10月29日起，民航將迎來2023年冬春航班換季。為確保今年冬春季航班換季安全平穩(wěn)，河北航空提前謀劃、周密部署，按照“思想、飛機(jī)、人員、設(shè)備、保障”五個(gè)換季要求，全力做好航班換季各項(xiàng)工作。

強(qiáng)思想 防風(fēng)險(xiǎn) 把好安全關(guān)

換季安全，培訓(xùn)先行。河北航空各運(yùn)行部門聚焦2023年換季工作重點(diǎn)，開展針對性強(qiáng)的換季安全教育、技術(shù)研討和培訓(xùn)工作。飛行部強(qiáng)化飛行人員安全教育，開展“作風(fēng)紀(jì)律警示教育”活動，以“五防”為專題，深入剖析業(yè)內(nèi)“五防”典型案例，在公司“規(guī)章手冊月”期間，開展規(guī)章手冊學(xué)習(xí)和技術(shù)研討活動，筑牢換季安全根基；運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制部從航班運(yùn)行、氣象、性能、情報(bào)、簽派放行等方面，組織開展換季安全教育培訓(xùn)，分析講解冬春季航班運(yùn)行特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防控措施，確保人員思想換季到位。

冬季低溫、低能見度、大風(fēng)、冰雪等復(fù)雜天氣多發(fā)，大興運(yùn)行基地積極溝通大興機(jī)場及相關(guān)單位，就冬春航季氣象條件、信息通報(bào)、除防冰工作等進(jìn)行深入研討，達(dá)成了工作流程的優(yōu)化共識，確?；?fù)Q季安全運(yùn)行；飛機(jī)維修工程部從維修方案、故障分析、換季實(shí)施、監(jiān)察提示、外站保障、生產(chǎn)與運(yùn)行保障六方面，制定換季航班保障方案，重點(diǎn)關(guān)注除防冰工作，以及發(fā)動機(jī)、液壓等關(guān)鍵系統(tǒng)情況，充分做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保人員、車輛及設(shè)備設(shè)施保持良好的執(zhí)勤戰(zhàn)備狀態(tài)，保證飛機(jī)安全換季。

抓細(xì)節(jié) 有溫度 把好服務(wù)關(guān)

航班換季更迭，真情服務(wù)常在。河北航空始終堅(jiān)持“人民航空為人民”的行業(yè)宗旨，以提升服務(wù)品質(zhì)、提高旅客乘機(jī)舒適度為目標(biāo)，在確保航班安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新空地服務(wù)，努力使優(yōu)質(zhì)服務(wù)“活”起來。

空中乘務(wù)部針對冬季復(fù)雜天氣下，一些特殊旅客服務(wù)需求增加的特點(diǎn)，再次梳理機(jī)上應(yīng)急醫(yī)療救助措施，制定個(gè)人身體健康、航延協(xié)同預(yù)案、人員上/下機(jī)摔傷等八項(xiàng)換季安全工作提示，強(qiáng)化乘務(wù)人員安全培訓(xùn)，提前制訂航班換季保障預(yù)案，確保換季客艙安全。另外，空中乘務(wù)部將持續(xù)圍繞“這么近、那么美，周末到河北”主題，多形式創(chuàng)新開展主題航班活動，將河北旅游文化宣傳融入航空服務(wù)中，讓旅客收獲獨(dú)具特色的文化之旅。

保衛(wèi)部嚴(yán)格落實(shí)客艙安全檢查，按照民航局關(guān)于“機(jī)鬧”事件處置的相關(guān)要求，梳理內(nèi)部工作流程，與相關(guān)單位密切溝通，完善“機(jī)鬧”事件處置聯(lián)動機(jī)制，確保在“機(jī)鬧”事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)并有效處置，保障人民生命健康安全。

為切實(shí)做好冬春航季，特別是春運(yùn)等客流高峰旅客服務(wù)工作，地面服務(wù)保障部進(jìn)一步完善老幼病殘?jiān)校约笆状纬藱C(jī)、晚到旅客的乘機(jī)保障程序，在值機(jī)、安檢、登機(jī)等環(huán)節(jié)，提供引導(dǎo)服務(wù)，開辟愛心柜臺，主動給予有需要的旅客關(guān)心和幫助，切實(shí)解決旅客出行困難，為旅客提供安全放心的出行體驗(yàn)。

調(diào)運(yùn)力 優(yōu)航線 把好運(yùn)行關(guān)

河北航空根據(jù)新航季旅客出行需求和季節(jié)運(yùn)行特點(diǎn)，從滿足旅客公商務(wù)及冬季旅游角度出發(fā)，進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)力布局和航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，新增、加密及優(yōu)化多條航線，為旅客提供更加豐富的航線和航班時(shí)刻選擇。

換季后，除石家莊、北京大興雙基地外，河北航空還將同時(shí)在杭州、沈陽、重慶、廈門投放過夜運(yùn)力，執(zhí)飛航線覆蓋國內(nèi)40余個(gè)大中城市。新開北京大興-南寧、北京大興-桂林、北京大興-杭州、北京大興-珠海、杭州-宜賓、沈陽-長沙等航線，加密石家莊-廣州至每周10班、石家莊-深圳至每周11班、石家莊-三亞至每日2班、石家莊-重慶至每周11班、石家莊-貴陽至每日2班，為廣大旅客出行提供便利。

新航季，新起點(diǎn)，心出發(fā)！2023冬春航季期間，河北航空將根據(jù)市場需求，動態(tài)優(yōu)化調(diào)整航班計(jì)劃，持續(xù)提升航班運(yùn)行品質(zhì)，推出更多機(jī)票優(yōu)惠和服務(wù)產(chǎn)品，保障旅客更加安全、便捷、順暢地出行。河北航空同時(shí)也提示廣大旅客，航班換季后，請及時(shí)關(guān)注航班時(shí)刻變化，做好行程安排，河北航空竭誠為廣大旅客出行做好服務(wù)。