生命至上，分秒必爭！3月26日晚，東航西北分公司地服部高效完成一例臨時申請的人體器官保障任務，工作人員用專業與速度為生命護航。 當日傍晚18:06，值班主任柜臺工作人員接到緊急通知，19:35起飛的MU2433西安—杭州航班有一名旅客剛剛申請人體器官運輸，需要值機現場重點保障。地服部高度重視，迅速啟動人體器官保障預案。 工作人員梁瑞睿第一時間與旅客萬女士取得聯系，確定其大概抵達機場的時間。與此同時，梁瑞睿與同事劉穎、王雯潔緊密配合，迅速準備好所有需要的申報材料。張可、馬虎則提前與安檢部門溝通，告知將有一個緊急人體器

據國資小新發布的《8戶中央企業11名領導人員職務任免》，其中，免去龔豐的中國航空油料集團有限公司黨委常委職務，不再擔任中國航空油料集團有限公司副總經理職務，退休。 龔豐，男，漢族，1965年1月生，湖南汨羅人，1986年6月加入中國共產黨，1988年7月參加工作，研究生學歷，畢業于新加坡國立大學，工商管理碩士，高級工程師。 1988年07月—1990年01月，任民航局物資司油料處干部（其間，1988年09月—1989年06月，在中央機關講師團任教）； 1990年01月，任中國航油公司安技處助理員； 1994年01月

近日，首都航空JD5206航班從麗江飛往西安的航班上，一段跨越山河的民族團結佳話在萬米高空溫情上演。當一名身著白族傳統服飾的旅客步入客艙時，乘務員用一句“您的服飾真美，能和我講講它的故事嗎”開啟了這段特別的航程。 “這是我們白族的‘風花雪月’裝，每一道刺繡都是蒼山洱海的饋贈?！泵鎸Τ藙諉T的詢問，楊女士如數家珍地介紹起服飾寓意，言語間充滿了文化自豪。 得知白族“三道茶”蘊含“苦盡甘來”的人生哲理后，乘務員靈機一動，將機上茉莉花茶與玉米須茶精心調配，以“一清雅一醇厚”的組合模擬“頭苦二甜三回味”的意境。 “沒想到在飛機

? ? ?2025年3月上旬，遼寧方大集團總部及旗下炭素、鋼鐵、醫藥、航空各板塊企業陸續發布招聘公告，聚焦信息工程、科技研發、生物醫藥、臨床醫學、技術應用等方面高端人才，計劃連續三年累計招聘6000名碩士博士，方大集團以最大的誠意，為高端人才提供優質的崗位、優厚的待遇、良好的研發氛圍和廣闊的發展空間。      作為一家以炭素、鋼鐵、醫藥、商業、航空五大板塊為核心，總資產4000多億元，年銷售收入超3000億元，業務覆蓋全球的大型國際化企業集團，方大集團以科技創新推動新質生產力發展，加

“歡迎致電海南航空！請問您要辦理什么業務，如：您要辦理機票改期，請說‘改期’。您也可以說‘選座’‘開發票’等其他需要咨詢的問題?！睋芡êＤ虾娇?5339客服熱線后，會聽到這樣一段智能客服的語音提示，接著后臺智能語音系統會根據旅客的語音指令，將旅客的來電進行分流后接入對應業務的客服座席。電話接通后，客服座席的屏幕上自動顯示根據旅客信息自動提取的旅客信息，簡單確認旅客需求后即可快速為旅客辦理業務。 旗下海南航空呼叫中心 智能客服只是海航航空集團近年來著力打造的“智慧海航”整體解決方案中“智慧出行”板塊的其中一個項目，旅

中國民用航空網訊（通訊員：李佳音） 博鰲亞洲論壇2025年年會于3月25日至28日在海南博鰲舉行，年會主題為“在世界變局中共創亞洲未來”。為做好博鰲亞洲論壇2025年年會相關保障工作，天津航空在航線網絡布局、航班運行管控等多方面多措并舉，扎實做好各項保障工作。 為滿足論壇期間航班需求，天津航空優化航線網絡布局、升級服務標準，全力保障論壇航空運輸需求。據了解，天津航空在全國范圍內執飛天津=?？?、天津=三亞、重慶=三亞等31條涉及海南進出港航線，并大部分采用空客A320機型執飛。 針對博鰲論壇期間天津航空執飛的海南進出

中國民用航空網訊（烏海機場：張娜 陳方丹報道）在秩序井然、人來人往的烏海機場候機樓，一場滿溢愛與溫暖的故事悄然拉開帷幕。機場工作人員憑借細致入微的關懷，巧妙化解了一場突發狀況，讓一位自閉癥旅客及其家人如沐春風，真切地領略到人性的美好與善意。 當日，烏海機場候機大廳內旅客行色匆匆，工作人員則有條不紊地忙碌著。一位正在巡視的工作人員，留意到一名行為舉止異常的兒童旅客。只見這名兒童在候機區域不停地跑跳，口中念念有詞，與周圍環境顯得格格不入。工作人員立刻主動上前，與孩子的家屬取得聯系。起初，旅客家屬不太愿意過多透露孩子的病

（通訊員：高朗） 在民航業，當飛行員執飛新疆和內蒙古等地區航線時，往往要面臨更加復雜、嚴峻的運行環境考驗，這對于新下機隊的飛行員來說是較大的飛行挑戰。為了幫助年輕飛行員迅速積累經驗、提升飛行技術，天津航空飛行部安排像吳頔這樣的資深飛行教員對新飛行員進行帶飛指導，推動他們在飛行事業上邁出堅實的步伐。 航前準備：細致入微，夯實基礎 每次飛行任務的順利執行，都離不開充分的航前準備。吳頔教員從這一階段便對副駕駛展開細致的指導。他要求副駕駛不僅要熟悉飛行計劃、天氣狀況和航路特點，還著重強調對飛機性能、設備狀態及應急預案的全面

博鰲亞洲論壇2025年年會于3月25日至28日在海南博鰲舉行，年會主題為“在世界變局中共創亞洲未來”。海航航空集團旗下海南航空、天津航空、金鹿公務、三亞航院等單位充分發揮各自優勢，全力做好博鰲亞洲論壇2025年年會保障工作。 海航航空集團全力做好博鰲亞洲論壇2025年年會保障工作 海南航空成立了以董事長為總指揮的專項保障工作領導小組，制定了專項運輸保障工作方案，分別從飛機運力維護、空勤人員預留、地面保障準備等方面提前部署、精心籌備，調配寬體機加強重點航線運力，選派黨員先鋒、業務骨干執行航班任務，升級服務標準，組織落

2025年3月25日11時40分，首都航空A319-133客機平穩降落在格爾木機場，標志著該機型驗證試飛任務圓滿成功。此次試飛全面檢驗了格爾木機場對該機型的保障能力，為后續航線開通提供了重要技術支持。 格爾木機場作為青海省重要高原支線機場，海拔約2842米，高海拔環境對飛機性能和機場保障能力提出了特殊要求。此次驗證試飛重點測試了機場進離場程序、通信導航設施及跑道適用性，確保A319-133機型在高原環境下的安全運行。 首都航空A319-133機型專為高原航線優化設計，具備更強的發動機推力、飛行控制系統及客艙增壓性能

中國民用航空網訊（通訊員宋佳樂、熊慧）3月24日，襄陽機場收到民航服務質量監督平臺轉來的表揚工單一份，字數長達700字，起因是一位尼日利亞籍的外國友人于3月21日錯買機票誤飛到襄陽，在襄陽機場客服分隊長鄧美華的暖心幫助下成功抵達西安，特委托朋友致電“12326”表達感謝。 據了解，3月21日上午11點，候機樓內的一名保安趕到問詢柜臺，并表示到達廳有位外國友人出站后神色慌張，需要幫助。鄧美華了解情況后，迅速前往到達廳，先用英語跟旅客進行了簡單的溝通，并及時安撫旅客情緒，隨后了解了旅客的國籍、實際要去的地點及目前的困難

3月25日，新海航“飛飛樂”周二幸運夜現金抽獎活動第35期在?？诤：酱髲B舉行，本期直播開獎日期恰逢博鰲亞洲論壇2025年年會開幕，新海航邀請曾多次參與博鰲亞洲論壇航班保障及安檢志愿者服務的新海航員工現場分享保障和服務經歷，還加推“國際經濟艙單程多次卡”等一系列惠民機票產品，為“走出去”和“迎進來”出行需求添助力。 圖：本期直播現場 來自海南航空地服管理部的潘露表示：“非常榮幸與自豪能夠參與博鰲亞洲論壇重要航班的保障工作中。作為一線地面服務人員，我們是展現海南自貿港開放活力的‘第一面窗’。我們新海航的全體工作人員將秉