2月10日,有網友爆料稱,自己在廣東廣州乘坐翎亞航空B0861次航班到印度尼西亞雅加達,落地時被告知,包括自己在內的108名旅客的行李被落在廣州,雅加達地勤給的理由是,廣州機場的地勤忘記裝了。

針對此次事件,各方說法卻有一些不同。代理航司中國南方航空和廣州白云機場方面稱,該航班乘客的行李未隨運是因為飛機載量不夠,2月11日早上已重新托運。翎亞航空中國區總部則稱因天氣原因控制飛機載量所以落下行李。
11日上午8時許行李已抵達雅加達,乘客已陸續拿到行李。
不過對于此次事件,航司目前并無賠償政策,讓乘客與機場方溝通特殊處理方式。