4月1日，有網友發文稱自己在乘坐深圳飛往景德鎮的飛機時，有兩名女乘客在機艙內發生爭執，多名機組人員上前勸阻，其中一名空姐在勸阻期間被咬。后全機乘客下機等待，航班延誤后起飛。

寶安機場的工作人員表示：航班確有延誤，但具體原因及情況正在核實了解。

2日，深圳航空客服人員回應稱，公司很重視這個事件，已經上升到公司高層了，后續結果會第一時間在深圳航空官方渠道發布。

同日，深航官博發布通報：4月1日，ZH9539深圳-景德鎮航班登機結束后，機上兩名旅客發生糾紛，一名乘務人員在維護客艙秩序過程中手臂輕微受傷，及時送醫后已無大礙，涉事旅客被移交警方處理。深航將全力維護旅客和員工的合法權益，呼吁廣大旅客遵守乘機規定，文明乘機出行。 ???