近日，東航聯(lián)合虹橋機(jī)場(chǎng)、國(guó)航推出“上海虹橋—北京首都”往返快線的跨航司自愿簽轉(zhuǎn)服務(wù)，為旅客提供不同航空公司執(zhí)飛航班間的簽轉(zhuǎn)服務(wù)，目前可實(shí)現(xiàn)東航和國(guó)航兩家航空公司之間的客票簽轉(zhuǎn)。

目前，該服務(wù)適用于781或999填開的東航、國(guó)航實(shí)際承運(yùn)的上海虹橋往返北京首都的單程單航段航班（不含代碼共享航班），實(shí)際承運(yùn)日期在2025年5月6日（含）至2025年8月5日（含）期間。旅客持有經(jīng)濟(jì)艙6折及以上艙位的客票即可享受該服務(wù)，在支付機(jī)票價(jià)差和簽轉(zhuǎn)手續(xù)費(fèi)后，可將航班改簽至同日東航、國(guó)航實(shí)際承運(yùn)的同航段航班，8折以上艙位的客票還可限免一次簽轉(zhuǎn)手續(xù)費(fèi)。旅客需在未托運(yùn)行李或無托運(yùn)行李的前提下，在原購(gòu)票航班當(dāng)日且航班起飛前提出跨航司自愿簽轉(zhuǎn)辦理需求。

辦理該服務(wù)的旅客，可于航班起飛前在值機(jī)區(qū)航司指定的柜臺(tái)辦理。東航旅客可在虹橋機(jī)場(chǎng)321柜臺(tái)（位于2號(hào)航站樓出發(fā)層C島對(duì)面）、首都機(jī)場(chǎng)東航綜合服務(wù)柜臺(tái)（位于2號(hào)航站樓國(guó)內(nèi)出發(fā)H島）辦理。國(guó)航旅客可在虹橋機(jī)場(chǎng)302-303柜臺(tái)（位于2號(hào)航站樓出發(fā)層A島對(duì)面）、首都機(jī)場(chǎng)33號(hào)柜臺(tái)2—6號(hào)窗口（位于3號(hào)航站樓出發(fā)層H島）和前廳售票柜臺(tái)7—9號(hào)窗口（位于2號(hào)航站樓出發(fā)層）辦理。具體客票適用條件可咨詢東航官方客服95530、國(guó)航官方客服95583。