中國民用航空網訊（河北機場集團：封朝輝、周雨報道）5月13日晚，北京首都、大興兩場遭遇雷暴冰雹天氣，21架次進京航班陸續備降石家莊正定國際機場（簡稱“石家莊機場”）。備降保障期間，石家莊機場通過“空地協同”應急機制，共服務旅客2994人次，實現備降保障與正班運行“雙順暢”。

13日18時36分，由烏魯木齊飛往北京首都機場的CA1902航班備降石家莊機場。隨后，石家莊機場陸續接收由成都、上海、重慶、貴陽、蕪湖、昆明、中衛、寧波、三亞、深圳、宜賓、茅臺、文山、吉隆坡等地飛往北京首都機場和大興機場的備降航班21架次。

京津冀運行協調委提前研判天氣趨勢，組織成員單位開展會商，通報華北地區天氣和航班備降趨勢。石家莊機場于18時發布了本場接收大面積備降航班預警，啟動相關保障程序，梳理停機位等相關保障資源。備降航班保障中，石家莊機場通過運協委平臺共享北京兩場天氣趨勢和備降航班地面保障進程，動態研判后續天氣趨勢和可用備降資源態勢，做好備降航班與正班并行各項保障，以及機位資源調配、機組保障對接等工作，確保機場運行秩序順暢和旅客服務保障正常。天氣轉好后，機場按照相應接收量安排航班保障，爭取備降航班保障高效，盡早離場。?

在備降保障期間，機場地勤人員也迅速響應，積極做好旅客服務保障工作，了解終止行程旅客需求，耐心做好換乘引導，協助旅客做好退改簽；與鐵路部門啟動應急機制，及時獲取高鐵正定機場站票務信息，掌握余票情況，快速保障并通過空鐵聯運等多種交通方式疏散旅客。

14日8時55分，隨著吉隆坡飛往北京首都的CA872航班起飛，石家莊機場順利完成此次備降保障工作。下一步，石家莊機場將協同各駐場單位持續深化航班運行管理效能，努力提升運行保障能力，確保機場雷雨季運行安全平穩順暢。

 如遇雷雨等不正常天氣，石家莊機場提醒出行的旅客，請密切關注所乘航班的動態信息，妥善安排行程。如需了解航班最新信息或退票、改簽，您可通過所乘航班的航空公司官網、APP、微信公眾號、微博、客服電話（中聯航4001026666、河北航96699、春秋航95524、首都航95375）等渠道進行咨詢。石家莊機場航班信息，旅客可以撥打客服熱線0311-96360，或登錄“河北機場旅客服務”小程序獲取。