3月22日,烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)北區(qū)航站樓內(nèi),一場(chǎng)代號(hào)為“機(jī)場(chǎng)通關(guān)大挑戰(zhàn)”的全要素轉(zhuǎn)場(chǎng)演練拉開(kāi)帷幕。作為青年志愿者,我們身披“志愿紅”,以青春之名投身這場(chǎng)“空港升級(jí)戰(zhàn)役”。在值機(jī)島的人流中指引方向,于智能安檢通道旁解答疑惑。我們用細(xì)致服務(wù)串聯(lián)起航站樓的每個(gè)角落,以躬身實(shí)踐詮釋新時(shí)代民航青年的熱血擔(dān)當(dāng)。
演練當(dāng)日,我們化身“智慧導(dǎo)航員”與“溫情守護(hù)者”,駐守在新航站樓的核心節(jié)點(diǎn):協(xié)助“旅客”完成值機(jī)、安檢、登機(jī)、提取行李等流程。同時(shí)還負(fù)責(zé)解答“旅客”的疑問(wèn),幫助旅客熟悉新航站樓的布局和設(shè)施。
民航服務(wù)不僅是 “地面到云端” 的距離,更是 “用心到暖心” 的溫度。當(dāng)志愿者們?yōu)槁每吞峁嵝牡膸椭切┱嬲\(chéng)的 “謝謝” 與信任的目光,都在訴說(shuō)著志愿精神的價(jià)值。
“智慧機(jī)場(chǎng)”的硬實(shí)力需與“人文服務(wù)”的軟實(shí)力相輔相成。烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)T4航站樓的玻璃穹頂下,先進(jìn)設(shè)施與志愿者“紅馬甲”的身影交相輝映,勾勒出民航高質(zhì)量發(fā)展的溫暖底色。這場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)演練,不僅是一次崗位練兵,更是一堂生動(dòng)的“青春思政課”。作為新時(shí)代民航青年,我們將繼續(xù)以志愿精神為墨,在聯(lián)通世界的天際線上,書(shū)寫(xiě)更溫暖的空港故事。