12月25日,“建運發展新跨越,改革創新再起航”——西雙版納機場年旅客吞吐量首次突破700萬人次主題活動在西雙版納城市旅游集散中心舉辦,宣布截至12月25日,西雙版納機場累計完成年旅客吞吐量701萬人次,同比2023年同期增長2.8%;年貨郵吞吐量21940噸,同比2023年同期增長29.9%。

自1990年建成通航以來,西雙版納機場秉承團結奮進、和諧包容的進取精神,不斷取得新的突破,分別于2004年、2013年、2023年旅客吞吐量相繼突破100萬、300萬和600萬人次大關!這既是西雙版納機場邁向次區域樞紐機場的重要里程碑,也是西雙版納州經濟社會高質量發展的縮影和高水平對外開放的重要成果。

今年以來,西雙版納機場按照集團公司“358”發展戰略和“五化”新發展格局工作部署,堅持穩中求進、以進促穩、先立后破工作總基調,團結帶領全體干部職工主動服務和融入國家重大發展戰略,持續優化服務品質,強化資源整合,深化改革創新,做精做優航空運輸主業,構建完善省內、國內、國際三級航線網絡,打造面向南亞東南亞的次區域航空物流集散中心,為民航強州建設作出積極貢獻,各項發展指標接連創下新高。
航線網絡方面,西雙版納機場積極協調運營航空公司,不斷優化航線網絡結構,目前已開通國內外航線79條、通航航點60個,實現了與全國主要城市及部分國際城市的便捷連通。通過科學分配機位資源、合理調整時刻增量、優化完善保障協議等措施,促進人流、物流、信息流加速流通,不斷提升旅客、航司、貨主貨代等客戶體驗。同時持續恢復、加密省內環飛和昆明航線,目前執行省內環飛航線4條、執飛昆明航線日均6班,分別同比增長33%、100%,為云南航空市場穩定復蘇不斷注入新的活力。

航空貨運方面,西雙版納機場全面實施貨運改革,通過創新“預收租金+集團自建”模式,打造滇南區域航空快件集散中心,目前已有順豐、郵政快件集散中心投入試運行,航空快件發運目的地涵蓋國內22個主要城市。積極協調各果農種植戶推廣適空精品包艙貨運模式,創新推出“雨林飛運”“雨林甄選”“萌寵托運”等貨運品牌,進一步延伸機場航空貨物運輸功能。通過增設異地航空貨運收貨點,將機場貨物服務功能前置,開設磨憨口岸、關累口岸異地貨站,將陸路、水陸適空貨源歸集,實現了水陸空多式聯運。同時充分發揮航空運輸優勢,協調航司開放水生動物及農副產品艙位,新增小龍蝦、觀賞魚、荔枝等適空貨源,為地方經濟發展和農民增收致富積極貢獻力量。其中,小龍蝦全年運輸量超過500噸,為勐海縣小龍蝦養殖戶增收7500余萬元。
旅客服務方面,西雙版納機場圍繞“雨林空港 無憂暢行”服務品牌,以旅客需求為導向,深入貫徹真情服務理念,通過美化乘機環境、簡化辦理程序、優化服務保障等措施,多途徑、全方位完善服務流程,創新推出“首乘無憂”“行李無憂”“兒童無憂”“中轉無憂”等服務產品,為旅客提供“一站式”舒心、暖心、貼心、安心的乘機服務,得到廣大旅客一致好評。其中,“候鳥無憂”老年人服務入選民用機場服務質量管理體系優秀案例。今年以來,機場服務投訴量同比減少34%,旅客表揚與感謝信增至331份,同比增長79%。
建設發展方面,西雙版納機場四期改擴建工程作為云南省“十四五”期間的重點建設項目,目前正按施工計劃穩步推進中,該項目作為西雙版納機場通航以來投資和建設規模最大的基建項目,建成投用后,不僅能大幅提升機場保障能力,還將有力助推西雙版納世界旅游名城、沿邊開放示范區、民族團結進步示范區建設,為西雙版納州高質量跨越式發展植入新的“空中引擎”。

接下來,西雙版納機場將保持沖勁、滿弓緊弦,繼續以更加飽滿的熱情和堅定的信心迎接新的挑戰和機遇,為實現更高質量的發展目標而不懈努力。