通訊員：楊永彪、何希泓

部   門：航務(wù)與運行管理部、地面服務(wù)部

2025年“五一”假期（5月1日至5月5日），海南控股旗下三亞鳳凰國際機場（以下簡稱“三亞機場”）共完成航班運輸起降1,940架次，旅客吞吐量31.6萬人次，同比2024年同期增長分別超16%和19%，整體形勢穩(wěn)中向好。

據(jù)了解，為全面做好“五一”假期的運輸保障工作，三亞機場科學(xué)調(diào)配人員力量，依據(jù)客流預(yù)測動態(tài)排班，組建應(yīng)急小組，預(yù)留備勤人員，實施“高峰多開、低峰微調(diào)”的動態(tài)安檢通道管理，動態(tài)開放值機柜臺，保障旅客順暢出行；提前與航空公司溝通協(xié)調(diào)，梳理寬體機投放計劃，調(diào)配運力資源，滿足旅客出行需求；派駐相關(guān)人員前往海南區(qū)域運協(xié)委，通過海南區(qū)域資源共享、時隙交互、改航分流等措施提升放行效率，采用“班班盯”策略強化臨界延誤航班管控，提升航班正常率。“五一”假期共改航航班209架次，航班正常率90.01%，同比提升2.99%，放行正常率91.13%，同比提升2%。

三亞機場航站樓出行客流

值得一提的是，三亞機場在“五一”假期當(dāng)天開展“5·1‘勞’好玩”主題活動，為旅客呈獻一場精彩紛呈的游園盛宴，此外，為營造全城聯(lián)動暖客氛圍，三亞機場還積極響應(yīng)三亞市旅文局號召，在航站樓內(nèi)向進出港旅客免費發(fā)放椰子，通過獨特的椰子主題互動體驗，為廣大游客增加旅途的趣味性，提升游客的滿意度和幸福感。

在三亞機場“5·1‘勞’好玩”主題活動現(xiàn)場， 

工作人員與旅客互動合影

未來，三亞機場將繼續(xù)秉承民航“真情服務(wù)”理念，深入踐行海控“五心人”企業(yè)文化，不斷探索和提升服務(wù)質(zhì)量和保障水平，讓旅客出行更加溫馨、便捷、高效，為推動地方旅游經(jīng)濟發(fā)展與提升國際形象貢獻力量。