9月29日至10月6日，東部機場集團7家機場共保障航班起降9264架次，累計運送旅客112.1萬人次，日均運送旅客14萬人次。其中，南京機場共運送旅客71.7萬人次，日均運送旅客近9萬人次。集團與南京機場日均旅客量均超過2019年同期水平；常州機場、揚州泰州機場日均運送旅客相比2019年同期均實現兩位數增長。

本次“雙節”假期，進出港客流呈現“兩頭高”態勢，客流高峰出現在9月29日、10月5日和6日。長假期間，南京至三亞、重慶、西安、廣州、深圳、成都、昆明等國內航線依然保持較高人氣。也有不少旅客選擇前往小眾目的地“反向游”，常州至安康、淮安至佛山、揚州泰州至丹東等航線，為他們提供了更加經濟實惠的個性化選擇。國際及港澳臺方面，南京直飛悉尼、米蘭、首爾、新加坡、普吉等14條航線和直飛美娜多、巴厘島等不定期包機，以及常州至曼谷、鹽城和揚州泰州至首爾等航線運營平穩，滿足旅客多元出行需求。

集團各機場紛紛推出中秋主題飛花令、猜燈謎、手工DIY古風書簽和團扇等現場互動，工作人員身著漢服和玩偶服裝提供服務，讓旅客在候機時感受濃濃的傳統文化和地域人文。同時，各機場根據保障實際，動態調整服務引導崗位人手，重點關注首乘旅客及老弱病殘孕等特殊旅客服務流程。南京機場、常州機場聚焦“一老一小”，升級“夕陽紅”“無陪兒童放心飛”“一路‘童’行”等“一站式”服務；淮安機場制作首乘旅客專屬標識，提供全流程優先服務；在鹽城機場辦理“中轉聯程”的旅客，可提前預約相關服務，省時省心；徐州機場關注家庭、團隊出行，適時增派服務人員，協助旅客“提重物、領幼兒”；連云港機場、揚州泰州機場為有需要的旅客發放“二次過檢優先卡”，免去旅客重復排隊等候時間。節日期間，候機樓內的志愿者們在值機、安檢、登機口等人流密集區域，為旅客提供幫扶答疑、維持秩序、文明引導等服務。長假8天，集團各機場共收到旅客表揚意見53條、表揚信8封、錦旗3面。