4月12日，中國民用機場協會組織召開了2023年民用機場服務質量評價報告發布會，會上發布了《2023年民用機場服務質量評價報告》，大同云岡國際機場榮獲100萬（含）-200萬量級服務質量優秀機場稱號。這是記者昨日從云岡國際機場了解到的。

云岡國際機場負責人介紹，機場自開航以來，始終堅持“以人民為中心”和“真情服務”理念，圍繞旅客滿意度、航班正常率、投訴管理三個維度，持續推進服務質量提升工作。完善各項服務舉措。以服務質量主題活動為抓手，建立健全服務質量管理機制，從廣大旅客視角出發，創建“舒心·伴你行”預約服務品牌，增設“紅馬甲”青年志愿者流動問詢崗和“雷鋒服務站”，與“順豐快遞”合作增設物品郵寄到家服務，對吸煙室、母嬰室、衛生間進行升級改造等，不斷完善旅客出行服務體驗。不斷夯實運行保障基礎。機場始終牽牢航班正常率這個“牛鼻子”，通過航產集團AOC系統的高效運作，各保障節點在確保安全的前提下，持續提升運行保障效率。 （下轉第三版）

（上接第一版）現場指揮中心的建立以及運行協調機制的完善，進一步提高了機場運行保障能力；積極引進過夜運力，進一步滿足了大同市航空市場需求，為廣大旅客提供了更加豐富的出行選擇。

2024年1月9日，經中國民用航空局批復，大同云岡機場正式更名為“大同云岡國際機場”，成為山西首座支線國際機場，對打造山西內陸開放新高地具有重要意義。此外，機場還積極聯合我市多家旅行社共同打造旅游精品航線，充分發揮“民航+文旅”聚合效應，共同促進航空旅游發展，為我市文旅產業高質量發展貢獻民航力量。