9月29日,山西航產集團發布國慶假期航班運營信息,據預測,太原機場假期的航班量將達到2300架次,旅客運輸量將達到32.4萬人次。從機票預訂情況看,太原出發的國內客票充足,票價穩定。
假期期間,從太原前往上海、廣州、成都、深圳、南京、杭州、長沙、重慶等熱門城市的航班將保持較高頻次運營,既提供充足的航班座位,又有利于機票價格的穩定。此外,國際航班也陸續恢復,多點“開花”,太原至曼谷、新加坡、芽莊、清州、名古屋、悉尼等航班將在假期輪番上場,為旅客走出國門提供便利。
針對國慶假期客流增加的情況,太原機場推出“個性化”服務。其中,在工作前端主動識別晚到旅客,開通綠色通道,并與登機口工作人員聯動,確保旅客順利出行;在熱門航線上提前對接團隊旅客,了解團隊旅客信息,做好相應訂座、行李托運等服務準備;在高峰時段增加安檢、值機、行李查詢等崗位的服務人員,保證每個環節的服務質量;在候機大廳關鍵點位,組織志愿者提供引導和咨詢服務,特別是對特殊旅客、首乘人員給予指引;在安檢區域設立“安檢溫馨提示”牌并配備液體分裝瓶,幫助旅客了解禁限帶物品的種類、處置方式及相關政策要求,為旅客過檢及辦理托運提供便利。
國慶節當天,機場將在安檢待檢區開展歡慶國慶活動,并為恰好過生日的旅客送上驚喜和祝福。太原機場提醒廣大旅客,假期出行人多,盡量提前2至3小時抵達機場辦理乘機和過檢手續。在出行過程中如需幫助,請撥打機場服務熱線96566。