9月12日，四川成都，網(wǎng)傳成都天府國際機場，老人患癌登機遭拒，家屬坐地苦苦哀求。視頻顯示，家屬稱老人患癌4個月，已經(jīng)簽了承諾書、做完體檢也帶了醫(yī)生證明、還帶了護理工，但最終還是不能登機。對此，航空客服工作人員表示，癌癥晚期的患者沒辦法乘機，任何地方都能收到這種通知，是機場拒絕登機的，具體原因不清楚。

據(jù)九派新聞查詢發(fā)現(xiàn)，《成都航空有限公司旅客、行李國內(nèi)運輸總條件（EU05版）》中提到，有下列疾病的旅客，經(jīng)成都航空同意進行特別安排外，不予承運，其中包括“癌癥晚期患者”。