中國民用航空網訊（通訊員：鄭邁波、王浩汐、徐小樁、胡昊昱）3月17日13:17，一架正在華北空域執行從北京到臺北的航班機組宣布緊急情況，機上一名乘客突然發病陷入昏迷狀態，此時該航班正處于一萬多米的高空之上。華北空管局空管中心區管中心管制員在收到消息后，立即采取行動，按照機組意圖進行指揮，聯合各管制部門全力為機組提供安全便捷服務，幫助病人爭取救治時間。

在指揮中，管制員第一時間向機組了解具體情況和機組意圖。經機組證實，機上一名53歲旅客，患有糖尿病，于16日進行了洗腎治療，現身體突發不適導致昏迷，可能伴隨心腦血管疾病，機組計劃返回首都機場降落，并申請了優先著陸、救護車和相關醫療協助。

隨后，當值管制員立即采取了應急預案，協調扇區內其他可能會造成影響的航班進行避讓，為該航班開辟出一條快速安全的飛行通道，同時雷達引導該航班直飛北京終端區進港點，全力保障航班能夠以最快的速度優先降落。主管和助理管制員先后向相關扇區和單位傳遞出了該航班的具體信息以及所需的援助事項，一條條航班動態和援助信息在緊鑼密鼓中傳遞到應急保障的下一環節，以便做好充分準備。

13:46 該航班由華北空管局空管中心區管二室移交華北空管局空管中心終端管制室。該航班優先落地預案已提前同步終端管制室相關席位。帶班主任提前制定保障方案，當該航班經進港點進入北京終端區后，管制員立即雷達引導其優先落地，指揮航班航向020直飛首都機場01跑道五邊并切入航向道。與此同時管制員同步傳遞相關信息，及時將航班移交首都塔臺。

華北空管局空管中心塔臺管制二室接到航班信息的第一時間立即與各方協調，為該航班安排了滑行距離短、方便醫護人員上下機的停機位，為機上患者全力爭取時間。同時，提前協調地面航班準備進行避讓。

最終，在各管制部門聯動保障下，該航班于當日14:04成功降落到北京首都機場，后續醫療對接工作順利開展。

據了解，華北空管局空管中心針對此類機上突發醫療緊急情況，制定了專門的保障程序，并建立了高效的應急協調機制。一旦接到機組求助，空管各部門將立即啟動應急預案，快速評估航班動態，并優先協調航路、進場和落地安排，為航班提供一條安全、高效的“綠色通道”。然而，在空域資源緊張、航班流量高峰的情況下，臨時調整航班順序、指揮其他航班避讓，無疑給管制員帶來了額外的工作負荷，也對空管指揮的精準度和應變能力提出了更高的要求。盡管如此，對空管行業而言敬畏生命既是敬畏職責，各管制單位將時刻以“確保兩個絕對安全”為原則，不斷踐行人民航空為人民，保障航班安全、高效運行。