中國民用航空網(wǎng)訊:2017年6月22日,由公安部警用航空管理辦公室和萊奧納多直升機主辦、北京通航承辦的“2017萊奧納多直升機警航客戶售后服務(wù)座談會”在深圳召開,公安部警航辦與北京通航現(xiàn)場簽署《服務(wù)保障戰(zhàn)略合作協(xié)議》,通過雙方深化合作進(jìn)一步支持中國警用航空的快速發(fā)展。
公安部警航辦劉道林副主任、胡建亭處長,北京通航總經(jīng)理凌莊懷、副總經(jīng)理王康,萊奧納多直升機中國區(qū)負(fù)責(zé)人Stefano Zalonis先生、全球客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人Cristian Naso先生以及來自全國各地二十多家地方警航單位和通航公司的數(shù)十位嘉賓出席了會議。
公安部警航辦劉道林副主任在座談會上分析了我國警用航空的發(fā)展情況,對進(jìn)一步加強警航服務(wù)保障工作提出了明確的意見和建議。劉道林副主任強調(diào):“警用航空飛行器廠商及售后服務(wù)提供商的售后服務(wù)保障體系要切實滿足中國警航的實際需求及監(jiān)管要求,要樹立一種‘以客戶為中心、用戶滿意、廠家得利’的雙方共贏的營銷理念。” 劉道林副主任還對北京通航直升機維修中心的軟硬件實力給予了高度評價。
萊奧納多直升機中國區(qū)負(fù)責(zé)人Stefano Zalonis先生致辭,萊奧納多直升機全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人Cristian Naso先生向與會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓介紹了萊奧納多直升機在華售后服務(wù)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的情況。
北京通航總經(jīng)理凌莊懷在座談會總結(jié)時說道:“這次座談會上警航辦領(lǐng)導(dǎo)及各地方警航單位在警用航空服務(wù)保障方面提出的寶貴意見,給北京通航警用直升機服務(wù)保障體系的建設(shè)提供了很好的指導(dǎo)和參考,為未來北京通航維修中心的建設(shè)指明了方向。北京通航會充分借助自身的專業(yè)技術(shù)能力和全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展優(yōu)勢,為我國警用航空單位提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和全方位、定制化的服務(wù)和支持方案,為我國警用航空事業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障工作。”
深化警航建設(shè)合作,助推全國警航事業(yè)發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和綜合國力不斷增強,警用航空日益發(fā)揮重要作用,成為公安機關(guān)提高快速反應(yīng)能力的重要手段和構(gòu)建立體防控體系的重要組成部分。警用航空在空中巡邏、緝私禁毒、交通疏導(dǎo)、大型活動空中安保救援、消防滅火、應(yīng)急救援等警務(wù)實戰(zhàn)中發(fā)揮著越來越重要的作用。
公安部警航辦與北京通航將以此次《服務(wù)保障戰(zhàn)略合作協(xié)議》的簽署為契機,遵循“需求牽引,產(chǎn)品推動,服務(wù)警航,合作共贏”的指導(dǎo)原則開展合作。戰(zhàn)略合作協(xié)議明確了雙方將建立并完善警用直升機的維護(hù)、維修和航材保障體系,合作成立“航材備件中心”,建立聯(lián)儲聯(lián)保聯(lián)供機制,服務(wù)全國警航隊伍;雙方將進(jìn)一步加強警航飛行、機務(wù)、管理等人員的培訓(xùn)以及警用直升機租賃項目方面的合作,進(jìn)一步降低警航建設(shè)門檻、夯實警航發(fā)展基礎(chǔ)、加快全國警航隊伍建設(shè)。
截至目前,全國18個省份已建立起31支警用航空機隊,共有51架警用直升機。按照中國警用航空發(fā)展建設(shè)的規(guī)劃、技術(shù)、保障、培訓(xùn)及管理等方面的需求,北京通航將繼續(xù)深化與公安部警航辦的合作,為全國警航單位提供警用直升機、配套設(shè)備、維修服務(wù)、人員培訓(xùn)、航材保障及基地建設(shè)等方面的全方位支持和服務(wù),全力助推我國警航事業(yè)的發(fā)展。
維修中心獲頒牌照,北京通航實力再獲認(rèn)可
座談會上,北京通航副總經(jīng)理王康向現(xiàn)場與會嘉賓介紹了北京通航的業(yè)務(wù)布局、重點項目及總體發(fā)展規(guī)劃等情況并對北京通航警用直升機服務(wù)保障業(yè)務(wù)的推進(jìn)情況進(jìn)行了詳細(xì)介紹。北京通航提出的警用航空直升機“一攬子”服務(wù)保障方案以其務(wù)實性和創(chuàng)新性得到了現(xiàn)場公安部警航辦領(lǐng)導(dǎo)及其下屬各地方警航單位的廣泛好評,紛紛表示希望北京通航能在警航辦及萊奧納多直升機的支持下盡快實現(xiàn)項目落地推進(jìn),為提升我國警航直升機服務(wù)保障能力帶來實效。
北京通航直升機維修技術(shù)中心于2016年12月正式成立,今年4月成功獲得CCAR-145民用航空器維修許可證,同時獲得了AW系列直升機四種機型及其發(fā)動機最高級別的定檢能力批準(zhǔn)認(rèn)證。北京通航將為全國警航單位提供國內(nèi)最好的萊奧納多直升機綜合服務(wù)保障方案,并配合公安部警航辦完成持續(xù)適航技術(shù)文件管理等工作。
就在此次座談會召開前不久,公安部警航辦領(lǐng)導(dǎo)專程赴北京平谷馬坊對北京通航直升機維修技術(shù)中心進(jìn)行現(xiàn)場考察審核,對北京通航維修中心的維修能力給予了高度評價,后按程序經(jīng)公安部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定授予北京通航直升機維修技術(shù)中心“授權(quán)維修許可證書”和“維修服務(wù)保障單位”牌照。這標(biāo)志著北京通航直升機維修技術(shù)中心在快速獲得中國民航局CCAR-145部維修單位資質(zhì)后,再次獲得公安部警航辦的充分肯定和高度認(rèn)可,北京通航直升機維修技術(shù)中心的維修能力得到業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可。
下一步,北京通航將以萊奧納多直升機授權(quán)維修服務(wù)中心為基礎(chǔ),正式開啟萊奧納多直升機完機中心、深度完機中心到總裝線落地的直升機工業(yè)化項目,進(jìn)一步建立并完善北京通航直升機產(chǎn)業(yè)的完整鏈條。
集聚產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源,布局全國通航生態(tài)網(wǎng)絡(luò)
2014年6月、10月,中國總理李克強與意大利總理馬泰奧?倫齊分別在北京人民大會堂和意大利見證了萊奧納多集團(tuán)與北汽集團(tuán)戰(zhàn)略合作諒解備忘錄和框架協(xié)議的正式簽署。雙方確定了在萊奧納多直升機銷售、維修、培訓(xùn)、航材備件儲備以及未來工業(yè)化生產(chǎn)等方面,開展全方位深層次戰(zhàn)略合作。
伴隨北京通航與意大利萊奧納多直升機公司日益深化的緊密合作,北京通航將在萊奧納多直升機的全力的支持和配合下,以此次與公安部警航辦達(dá)成的合作共識為基礎(chǔ),利用銷售、金融、維修、培訓(xùn)、運營、工業(yè)化全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)保障優(yōu)勢,按照各警航隊具體需求,向我國警航客戶提供定制化的解決方案,全力以赴助推中國警航事業(yè)取得更大的發(fā)展。
未來,北京通航將依托北汽集團(tuán)和地方政府資源,繼續(xù)在通航領(lǐng)域加強和深化國際國內(nèi)合作,集聚國內(nèi)外通航產(chǎn)業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)資源,打造布局全國的通航產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。北京通航將進(jìn)一步加快通航全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),不斷提升在通航領(lǐng)域的地位與影響力,為推動我國通航產(chǎn)業(yè)發(fā)展及北汽集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。