中國民用航空網通訊員魚嬌訊:“挑戰無處不在,當問題發生時,專注于解決它,而不是執著于問題上。”這是天津航空一名外籍機長的座右銘。
他叫Fernando Fortini Lamas,是一名巴西籍飛行員。2012年當有機會來到中國工作時,他便毅然放棄熟悉的工作和生活環境,跳出自己的舒適區,決定來到中國這個他向往已久的國家,加盟天津航空,在不斷應對挑戰的過程中戰勝自我,實現自身價值。
跳出舒適區挑戰中國飛行之路
Fernando Fortini Lamas給人的第一印象是帥氣、親和、有禮貌的,在與他接觸的過程中,時常可以感受到這位外籍機長的溫和與友好。當談到為什么來到中國時,他對記者說:“很久以前,中國這片擁有悠久文化的土地便對我有著極大的吸引力。長城、故宮的雄偉景色、神秘的東方文化,無時無刻不在吸引著我,當有一個來中國工作的機會時,我便不假思索地來了。雖然那會兒我對漢語是一竅不通,但是我依然決定要挑戰自己,去看看這更寬廣的世界。”
“挑戰無處不在,當問題發生的時候,專注于解決它,而不是執著于問題上。”機長來華初期,對于中國運行環境的不適應,讓他意識到自己需要學習的內容和方向。為了能盡快地融入、了解中國的運行環境,他不僅在航班任務中多次就技術問題與教員進行溝通,同時在理論的學習上也是不遺余力。他的努力讓他很快對相關標準熟悉起來,也對中國的運行環境有所掌握,他的飛行技術也有了很大提升。
作為一名資深機長,他說當遇到特殊情況時,必須得有一個人站出來做決定,這就是機長的意義所在。某次機長執行從天津飛往成都的航班,當飛到西安、太原中間時,一名乘客突發心臟病,情況緊急,當天航班旅客中也沒有醫生,機組馬上決定降落在太原機場,只為能讓旅客得到及時救治。落地后,救護車以及三四個醫生已經在機坪等候病人,最后旅客脫離了生命危險,患者家屬也專程來到公司表示感謝。面對家屬誠摯的感謝,Fernando Fortini Lamas說道:“這不是我一個人的功勞,而是我們整個機組團隊的共同努力,守護每一位旅客的平安,是我們的職責。”
以精湛的飛行技術 陪伴天航每一步成長
在國外擁有13年的運行經驗的Fernando Fortini Lamas,業務技術過硬,得到了周圍同事的普遍認可。他的一位同事這樣對記者說:“據我了解,他從1998年就開始開飛機了,飛行經驗豐富,累計飛行有一萬多小時了,技術特別扎實。”他對自己的嚴格要求不僅讓他成為一名優秀的機長,同時也成長為一名合格的理論教員。面對和他一起執行航班任務的副駕駛時,他總是愿意和對方探討飛行技術層面的專業問題,并且耐心地回答所有問題,毫無保留。記得2012年機長剛加入天津航空的時候,執飛的是E190機型,那會天航還在重點布局支線市場,之后公司開始走干支結合的路線,Fernando Fortini Lamas為響應公司的發展號召,2015年開始轉飛空客320機型。轉機型可不是一件容易的事,這背后需要付出很多精力和心血,但這還不是他唯一一次轉機型的經歷:2016年,天航引進A330寬體機后,著重開拓國際市場,配合公司發展,機長于2017年轉飛空客330機型。
他把自身的發展與公司發展緊密連接起來,投身于公司的發展與進步,用實際行動助力中國民航業的發展。
中國文化熏陶下 逐步融入天津生活
剛來中國時的機長由于語言不通,時常覺得生活不便。于是,他和妻子開始學習漢語,利用工作之余聘請專業的語言老師到家里來面對面授課。經過刻苦的學習,現在他的漢語水平有了很大的提高,他說,“以前因為語言的障礙,很多事情都會比較麻煩,雖然剛開始覺得中文像長城一樣很難翻越,但是我現在越來越覺得這門語言很有意思,在學習中慢慢能聽懂大家說的內容,工作、生活上真是方便多了。在挑戰的過程中可以戰勝自我,這種感覺,很棒。”
除了學習漢語,Fernando最大的愛好就是做美食,他說:“做我們這一行的,需要時刻保持精力集中,相應的就會有壓力。做飯讓我覺得很放松,也很踏實,所以我經常待在廚房里,享受著做飯的過程,很美妙,天津也是一個美食之都,偶爾我們也會出去尋找美食,感覺自己越來越能融入這里的生活了。”
中國文化的熏陶,讓他謙和、儒雅的態度自然地流露出來。談起如何融入天津生活時,他說:“來天津這么多年,已經是半個天津人了。作為一名天航的員工,當得知天津空客總裝廠將第一架A330飛機交付給天津航空的時候,心里很是驕傲。同時,我也常常關注C919的新聞,飛機很漂亮,設計也很時髦,中國就應該有自己的飛機,這兒有這么多人才,中國的技術也有進步,如果有機會開這個飛機,那就太激動了,也很有挑戰性,但我肯定要試一下的。”談話間,能感覺到Fernando已經對天津有了特殊的情感,他時常把自己當做天津人來看待周圍的事物,以一種欣喜的心態見證天津乃至中國的快速發展。
之后談起印象最深的經歷,機長說是中國的春節,今年是他在中國工作的第六個年頭,也經歷了五次春運。提起春運他總是笑著說“這是來中國飛行最大的挑戰”。春運期間經常會遇到極端、惡劣天氣狀況,導致航班任務延誤。期間身為當班機長,他不僅要安排機組成員與乘客溝通,進行安撫,同時也要積極與塔臺、公司進行聯系,爭取讓航班能夠早些起飛。在天津的這些年,隨著他與中國飛行員不斷深入的交往,讓Fernando對中國文化有了更多的理解,他終于了解了春節對于中國人的意義。所以每年春節期間,為了讓其他飛行員同事早點回家過年,他經常放棄休假,貢獻出自己的時間,積極配合航班計劃安排,執行航班任務,讓更多人可以在春節團圓。他說“我很感謝天津航空,是她帶我走進了中國,讓我在天津扎下了根,我很享受在天津的生活。同時,周圍同事對待工作的專業與嚴謹,也讓我很敬佩。這兩年,天津航空的航班準點率很高,已經連著兩年第一名了,這是讓我作為一名天航員工感到特別驕傲的事情。而且在這個平臺上我可以有更多的空間去實現自我,在實現自我的同時,也能帶給周圍的人幫助,我認為很有意義。”