中國民用航空網綜合報道:2月11日,中國航空運輸協會發布了第十二批民航旅客不文明行為記錄,14名旅客因為在安檢通道、停機坪、客艙內發生的不文明行為而分別被記錄一年或兩年。
記錄顯示,當期發生的在飛行過程中違規使用電子設備、編造虛假恐怖信息、對民航工作人員實施人身攻擊的不文明行為較為突出,分別發生了4起、3起和3起。除此之外,擅自打開應急艙門、破壞安檢設施設備、在客艙中毆打他人、在停機坪擾亂機場公共秩序等不文明行為也均有發生。
需要特別關注的是,該批記錄中唯一的外籍旅客被記錄的原因是,其在客艙內踢打他人座位且拒不聽從機組人員勸阻。這名旅客被行政拘留5日,根據《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》(試行),其不文明行為記錄期限為二年。
中國航協相關負責人表示,當下已進入春運旺季,返鄉、探親、出游客流交織,希望旅客關注出發日期的天氣情況,出發前檢查好自身攜帶的證件與物品,提早到達機場候機,遵守民航安全運行的各項法規規定,既讓自己有一個舒心、愉悅的旅程,也為構建文明、和諧的出行環境貢獻力量。
此外,據民航局官網消息,春節期間將及時發布旅客不文明行為記錄:
近日,民航局下發《關于做好春節期間文明旅游工作的通知》,要求及時發布民航旅客不文明行為記錄,嚴厲打擊擾亂航空運輸秩序的違法行為。
《通知》要求,各單位充分發揮民航作為窗口單位的重要作用,著力營造安全出行、文明出行的濃厚氛圍,進一步推進文明旅游工作的縱深發展。
《通知》明確,各航空公司、機場要在公共服務區域的顯著位置,設立文明旅游宣傳標識,張貼生動、醒目的文明習慣倡導提示,提醒旅客在出游時舉止得體、注重形象。要充分運用候機樓和航班旅客艙視頻等宣傳載體,播放安全乘機須知,文明旅游出行等宣傳片,讓旅客時時處處感受安全乘機,文明出行的濃厚氛圍。各航空公司、機場要加強一線員工的文明禮儀教育,廣泛開展“文明乘機、文明出行”宣傳實踐活動,組織團員青年開展志愿服務活動,引導旅客形成良好候機、乘機習慣。
《通知》強調,各航空公司要嚴格執行《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》,及時上報有關信息。中國航空運輸協會要及時發布民航旅客不文明行為記錄。民航各地區管理局及監管局要加強監督檢查,注意了解各單位開展文明出行工作情況。民航公安機關要深化“六嚴”行動,嚴厲打擊擾亂航空運輸秩序的違法行為,發揮震懾作用。