中國民用航空網綜合報道：菲律賓馬尼拉國際機場管理署總經理蒙瑞爾21日稱，廈門航空公司應該就16日的著陸事故支付至少1500萬比索(約合人民幣192萬元)的修繕費用。這1500萬只是租用拖吊設備及聘請人力的費用，機場當局正在考慮進一步向廈航開罰及索賠。

廈航董事長車尚輪20日為廈航航班馬尼拉機場跑道事故向公眾發致歉信，表示廈航將與馬尼拉國際機場管理局、菲律賓民航局和中國民航局密切合作，以查明事故原因，解決該事件。

菲律賓總統府發言人21日稱，廈航僅僅道歉是不夠的，還應賠償相關損失。蒙瑞爾稱，事故造成數以百計的航班無法起降，讓機場當局蒙受巨大損失。此外，機場癱瘓導致數萬名旅客滯留，行程受到影響，各航空公司及乘客自行決定是否向廈航索賠。

廈航官方微博22日表示，廈航飛機在馬尼拉機場偏出跑道事件發生后，廈航第一時間與馬尼拉機場取得聯系，并做出明確承諾，將承擔搬移飛機及跑道設施損壞產生的費用，廈航將與馬尼拉機場確認相關費用的具體金額。

針對受到此次事件影響的所有旅客，廈航深表歉意，并竭盡所能為相關旅客提供幫助。從8月20日開始，廈航在馬尼拉機場4個航站樓共設置了8個免費供應點，為馬尼拉機場所有的旅客免費提供餐食和水。截至22日下午，已經累計向旅客發放餐食和水超過55000份。

目前，由菲律賓民航局和中國民航局組成的聯合調查組，正在對此次事件進行全面調查。廈航將全力配合局方調查工作，盡早查明事件發生的具體原因。