中國民用航空網(wǎng)訊:人工智能時代已經(jīng)來臨。數(shù)據(jù)顯示,人工智能將在 2035 年為全球經(jīng)濟(jì)帶來 14 萬億美元的收益,與此同時,這項技術(shù)也有望為旅游業(yè)創(chuàng)造逾 4000 億美元的價值,相比傳統(tǒng)分析方法可實現(xiàn)兩倍以上的價值。在當(dāng)下第四次工業(yè)革命的浪潮中,人工智能已成為旅游公司不可或缺的工具——幫助它們更好地了解旅行者并打造定制體驗,從而在渠道競爭越發(fā)白熱化的今天滿足需求、贏取信賴。
在此背景下,Amadeus 在其Amadeus for Developers 項目中推出了一套全新的人工智能應(yīng)用編程接口 (API),為獨立開發(fā)者和初創(chuàng)企業(yè)賦能。此套API 支持開發(fā)人員針對可預(yù)測的旅行目標(biāo)、旅行者行為和航班延誤等構(gòu)建解決方案,開發(fā)者無需此前擁有人工智能或數(shù)據(jù)背景。
本次Amadeus API的推出也是旅游業(yè)首次通過開放 API 為獨立開發(fā)者和初創(chuàng)企業(yè)在人工智能領(lǐng)域賦能,Amadeus 正將其海量旅游數(shù)據(jù)源轉(zhuǎn)化為有價值的洞察與功能,并以此為基礎(chǔ),提供可隨時應(yīng)用的預(yù)測模型。
此套 API 將支持開發(fā)人員打造基于人工智能的新一代旅行解決方案,從而顛覆傳統(tǒng)模式、變革旅行體驗。此外,Amadeus的相關(guān)數(shù)據(jù)洞察也將通過 Amadeus 自助服務(wù) API 目錄提供給相關(guān)開發(fā)者,任何開發(fā)人員均可在3 分鐘內(nèi)開始測試 API。
在11 月 9 日- 10 日Amadeus的倫敦編程馬拉松上,早期采用者展示了這套人工智能 API 的價值。此外,編程馬拉松上也展示了基于此套 API 的實驗性開發(fā)成果,包括一款名為“buddy”的應(yīng)用,其作用是幫助旅行者在目的地或轉(zhuǎn)機(jī)時找到當(dāng)?shù)乜蓞⑴c的活動,從而減輕行程壓力。
Amadeus 開放創(chuàng)新計劃負(fù)責(zé)人 Fran Romero 補(bǔ)充道:“我們近期的編程馬拉松表明,一旦為擁有創(chuàng)新思維的開發(fā)者提供合適的工具,他們往往能構(gòu)建出耳目一新的出色應(yīng)用。人工智能技術(shù)能改變旅游業(yè)在報價接受、旅程定制和機(jī)場方面的相關(guān)體驗,但一直以來遺憾的是,雖然人工智能可極大改善旅游品牌的運(yùn)營狀況、提供更具個性化的體驗,同時提升旅客的參與度,但旅游業(yè)內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)往往面臨難以訪問歷史數(shù)據(jù),無法訓(xùn)練其模型的尷尬。Amadeus 人工智能 API 將改變這一局面,Amadeus也將繼續(xù)致力于推動人工智能技術(shù)在旅游業(yè)的普及。”
本次Amadeus 人工智能 API 的推出,可歸功于Amadeus深厚的協(xié)作傳統(tǒng)。2018 年 11 月,Amadeus 推出以促進(jìn)開發(fā)人員社區(qū)協(xié)作為宗旨的Amadeus for Developers 項目,這一計劃支持開發(fā)商和初創(chuàng)企業(yè)連接至 Amadeus API,構(gòu)建自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
Romero 補(bǔ)充道:“我們相信在未來,任何人都可訪問人工智能功能,每家初創(chuàng)企業(yè)也都可在其旅行應(yīng)用中應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)模型,將創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。在Amadeus for Developers項目的幫助下,成千上萬的創(chuàng)新理念得以涌現(xiàn),借助 Amadeus 人工智能 API,未來,我們也將領(lǐng)略到旅游行業(yè)內(nèi)更多激動人心的創(chuàng)新。”
任何開發(fā)人員均可訪問 Amadeus for Developers 上的人工智能 API,Amadeus也將提供文檔、代碼示例及指南等相關(guān)支持。Amadeus 將在未來繼續(xù)推新其人工智能 API,本次推出的API如下:
- 航班選擇預(yù)測 API:該 API 使用預(yù)測機(jī)器學(xué)習(xí)模型以分析航班搜索結(jié)果,并提供每個航班被用戶選中的可能性
- 旅行目標(biāo) API:了解旅行者的旅行目標(biāo)(是商務(wù)出行亦或休閑旅游)是創(chuàng)建真正定制體驗的第一步
- 航班延誤預(yù)測 API:提前預(yù)測航班延誤的可能性將幫助旅行者管理他們的行程,緩解從 A 地飛往 B 地的行程壓力
- 機(jī)場準(zhǔn)點率API:準(zhǔn)點率是機(jī)場最重要的衡量指標(biāo)之一。該 API 使用經(jīng)由 Amadeus 歷史數(shù)據(jù)訓(xùn)練的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,預(yù)測特定機(jī)場和日期的航班準(zhǔn)時起降的概率
- 人工智能生成照片 API:該 API 支持旅游公司獲取人工智能生成的免費精美圖片,解決照片來源問題