4月28日至5月6日,中國(guó)聯(lián)合航空預(yù)計(jì)航班量1694班,同比2019年上漲28%,預(yù)計(jì)保障旅客超27萬(wàn),同比2019年上漲19.8%。截至4月28日,中國(guó)聯(lián)合航空已經(jīng)售賣機(jī)票203000余張,同比2019年增長(zhǎng)了20.6%。目前,廣州、深圳、成都、重慶等熱門目的地航線機(jī)票基本已經(jīng)售罄。其中大興-上海、大興-溫州、大興-佛山、大興-榆林、大興-鄂爾多斯、大興-哈爾濱、大興-齊齊哈爾、大興-銅仁等也呈現(xiàn)火爆態(tài)勢(shì)。
面對(duì)旅客強(qiáng)烈的出行意愿,中國(guó)聯(lián)合航空根據(jù)客票銷售情況和客源流向,綜合研判調(diào)配運(yùn)力。一方面,在大興-上海虹橋、大興-成都、大興-廣州、大興-深圳等熱門航線,采用寬體機(jī)執(zhí)飛,滿足旅客出行需求。另一方面,利用自身航線優(yōu)勢(shì)推出45條紅色旅游航線,成為新晉熱門旅游目的地。此外,還推出了往返特惠、多人特惠、一口價(jià)等多樣化產(chǎn)品,為給旅客出行提供更實(shí)惠多元的選擇。
“五一”期間,中國(guó)聯(lián)合航空將增加現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)人員,做好旅客引流,充分利用柜臺(tái)資源,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)旅客保障,持續(xù)做好旅客、員工的防護(hù)工作。同時(shí)在官方APP、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)推出不正常航班退改、智能客服等自助功能,加強(qiáng)行李全流程跟蹤、旅客中轉(zhuǎn)服務(wù)、便利老年人航空出行等重點(diǎn)服務(wù)舉措,確保“五一”期間航班運(yùn)行平穩(wěn)順暢。