2024年春運工作已經(jīng)結(jié)束。春運40天,西北民航共保障航班7.07萬架次、旅客939.43萬人次、貨郵4.9萬噸,同比增長21%、35%、16%,恢復(fù)至2019年春運同期的99%、101%和113%。在西北民航各單位共同努力下,春運各項保障任務(wù)順利完成。
為做好春運保障工作,西北管理局科學(xué)制定春運保障方案,明確各項重點工作任務(wù),加強組織領(lǐng)導(dǎo)、高效統(tǒng)籌謀劃、嚴(yán)格監(jiān)督檢查和值班值守,轄區(qū)各單位結(jié)合實際認(rèn)真落實民航局和管理局工作要求,確保了春運各項工作順利開展。西北民航今年的春運呈現(xiàn)出安全態(tài)勢平穩(wěn)、市場需求旺盛、服務(wù)創(chuàng)新提升的態(tài)勢。從安全方面看,春運期間西北民航航空安全形勢總體平穩(wěn),航班運行秩序正常;從市場情況看,干線市場和支線市場均取得不俗成長,轄區(qū)省會機場保障航班6.22萬架次、旅客857.46萬人次,恢復(fù)至2019年春運同期的97.9%、100.8%;支線機場保障航班0.84萬架次、旅客81.97萬人次,恢復(fù)至2019年春運同期的108%、108%。從服務(wù)方面看,春運期間,西北民航各單位踐行真情服務(wù)理念,持續(xù)鞏固“民航服務(wù)助力行業(yè)恢復(fù)年”主題活動和西北民航“首乘服務(wù)升級行動”成果,各單位圍繞旅客需求,加大春運氣氛營造,舉辦豐富多彩的“溫暖回家路”主題活動,高效處置雨雪冰凍天氣導(dǎo)致的航班延誤,全力為旅客排憂解難,較好滿足了旅客美好航空出行需求。