通訊員 周冬梅 程多嬌
8月31日,為期62天的暑運旺季運輸正式結束。截至當日,庫爾勒機場暑運期間的旅客吞吐量累計達到677610人次,貨郵吞吐量累計達到2189.2噸,起降架次累計5702架次,圓滿完成了本年度暑運的收官之戰。暑運期間,庫爾勒機場創歷史單月旅客吞吐量新高,突破34.8萬人次,累計57天單日旅客吞吐量超過1萬人次,成績亮眼。


自進入暑運旺季以來,庫爾勒機場全力開啟加速度模式,始終堅持市場需求導向,精準投放運力,不斷提升航空運輸服務品質。依托“干支通、全網聯”和通程航班模式,加快構建疆內疆外民航“一張網”,有效提升特殊、偏遠地區的通達性,促進區域互聯互通和協調發展。
運力做加法,增強服務保障。面對暑運期間的大客流,為滿足旅客多樣化出行需求,庫爾勒機場聯合運營航司優化暑運航班部署,不斷新增、加密蘭州、成都、長沙、北京等熱門地區和方向運力,確保廣大旅客出行順暢的同時具有靈活高效的選擇;疆內航線布局也更加通達便捷,迅速開通奇臺、巴音布魯克等新通航機場航線,無論是探秘奇臺江布拉克景區,在綠洲、雪山、麥田和花海于一體的流動的油畫中徜游,還是前往巴音布魯克開啟九曲落日的尋夢之旅,均可實現“日間轉換”,即刻啟程。
服務煥新顏,讓旅客悅然旅途。庫爾勒機場推出多項貼心服務措施,通過軟硬件結合的服務升級,提升旅客全流程出行體驗。精心改造升級“天緣”緣系列安檢、特殊旅客、中轉及行李服務產品,積極暢通服務流程堵點。開啟“志愿百日行”活動,在值機、安檢和登機等區域增派青年志愿者,為旅客提供全方位的幫扶和引導。進一步優化地面交通服務,升級停車場智慧化設備、及時釋放車位資源、規范載客區管理并動態安排機場專線大巴、出租車運力投放,確保有序接駁,提速出行服務“最后一公里”,真正實現讓旅客不僅“走得了”,而且“走得好”。
針對返程客流特點,庫爾勒機場將繼續大力推廣機場便民服務產品和舉措,有效應對運行保障新情況,快速響應旅客新需求,始終將溫馨服務滲透在出行、中轉、就餐等各環節,情暖各族旅客一路行程。