東航、上航4日發布服務提示，稱因國內疫情發生變化，東航、上航將嚴格落實民航局《關于進一步做好國內疫情防控工作的緊急通知》要求，在國內聚集性疫情多發期間簡化機上服務，保障旅客出行安全。自8月6日零時起，東航、上航所有國內航班將簡化機上餐飲服務流程和旅客服務用品配備。

針對國內航班，民航局昨天下發緊急通知，要求各航空公司要在《運輸航空公司疫情防控指南》基礎上，全面強化國內航班各項疫情防控措施。包括設立機上隔離區，航班始發地所在城市存在中、高風險地區時，機上應預留右后三排座位，作為機上應急事件處理隔離區使用；國內聚集性疫情多發期間簡化機上服務；增加盥洗室等重點區域消毒頻次；加強機組人員執勤期防疫管理，特別是機組人員休息區（如有）應與旅客就坐區采取適當的物理隔離，飛行機組人員工作區、旅客乘坐區、機上隔離區應由不同乘務員提供機上服務，機組人員應減少出入駕駛艙等。

東航、上航表示，8月6日起，國內航班機上餐飲方面，將簡化餐食和飲品選擇，簡化餐飲服務環節，所有餐飲服務用具均使用一次性產品；暫停提供冷菜、冷葷產品；暫停提供可食用冰塊和季節特飲；暫停配備餐譜餐卡。

機上服務方面，將暫停歡迎飲品、一對一問候等服務；暫停枕頭、耳機、報刊雜志等機上服務用品配備；在配備機上毛毯的航班和艙位上，提供全新一次性毛毯或全新獨立包裝且未拆封毛毯。

機上消毒方面，所有航班增加消毒用品配備；提高客艙盥洗室、客艙環境的消毒頻率。

東航、上航表示，理解旅客在機上享用餐飲的需求，但出于疫情防控角度，還是建議旅客盡量減少機上用餐，全程佩戴好口罩。為旅客準備的餐飲可以攜帶下機，但請務必留意在餐飲保質期內享用。（來源：新民晚報）