為積極配合福建省疫情防控政策，幫助旅客妥善安排出行計劃，9月13日，廈門航空對外發布《行程涉及福建省進出港航班的客票特殊處理政策》。根據這一新政策，乘坐2021月9月11日（含）至2021月10月30日（含）之間福建省進出港廈航實際承運航班和置掛MF航班號的代碼共享航班，出票日期在9月13日（含）之前的廈航旅客均可辦理免費退票、免費變更航班業務。（來源：福建日報）