近日，東航四川分公司地服部獲上海市寶山藍(lán)天救援隊(duì)贈(zèng)錦旗、感謝信及榮譽(yù)證書(shū)，對(duì)東航四川分公司地服部在西藏定日縣6.8級(jí)地震救援保障中的專業(yè)服務(wù)表示感謝。

救援隊(duì)1月11日完成救災(zāi)任務(wù)后，經(jīng)成都雙流機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)乘東航MU5412返滬，四川分公司地服部快速響應(yīng)，全程護(hù)航救援人員及裝備安全轉(zhuǎn)運(yùn)。從接機(jī)引導(dǎo)到行李托運(yùn)，從安檢協(xié)調(diào)到團(tuán)隊(duì)休整，地服部全流程精準(zhǔn)施策：提前守候艙門(mén)引導(dǎo)優(yōu)先下機(jī)，專人負(fù)責(zé)百余公斤救援裝備轉(zhuǎn)運(yùn)；快速辦理中轉(zhuǎn)手續(xù)后，貼心提供熱飲餐食緩解疲勞；登機(jī)階段全程陪同直至航班啟程。錦旗與感謝信印證了救援隊(duì)對(duì)四川分公司地服部真情服務(wù)的高度認(rèn)可。

東航四川分公司地服部將持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任，以專業(yè)細(xì)致的服務(wù)護(hù)航旅客春運(yùn)歸途，用民航人的初心使命溫暖旅途。

（地面服務(wù)部 圖/文 鄧心一）