近日，首都航空JD5206航班從麗江飛往西安的航班上，一段跨越山河的民族團結佳話在萬米高空溫情上演。當一名身著白族傳統服飾的旅客步入客艙時，乘務員用一句“您的服飾真美，能和我講講它的故事嗎”開啟了這段特別的航程。

“這是我們白族的‘風花雪月’裝，每一道刺繡都是蒼山洱海的饋贈?！泵鎸Τ藙諉T的詢問，楊女士如數家珍地介紹起服飾寓意，言語間充滿了文化自豪。

得知白族“三道茶”蘊含“苦盡甘來”的人生哲理后，乘務員靈機一動，將機上茉莉花茶與玉米須茶精心調配，以“一清雅一醇厚”的組合模擬“頭苦二甜三回味”的意境。

“沒想到在飛機上能嘗到家鄉茶的韻味。”接過乘務組特制的“云端雙茶”，楊女士驚喜不已。當清茶氤氳的香氣漫過小桌板，原本拘謹的旅客已笑眼盈盈。

當發現楊女士是首次乘機后，乘務員化身“空中向導”，細心為其示范安全帶卡扣操作方法、介紹服務設施，結合民族文化實際精心打磨服務細節，為旅客帶來“云端驚喜”，讓這場跨越地域與民族的真情互動悄然升溫。

航班落地時，乘務組為楊女士送上了寫滿祝福的首航定制明信片，楊女士緊緊握住乘務員的手，感謝地說：“感謝你們，今天像回家一樣溫暖！”

未來，首都航空將秉持“經營企業一定要對國家有利、對企業有利、對員工有利、對旅客有利”的企業價值觀，筑牢安全底線，深入踐行“真情服務”理念，讓廣大旅客出行更加安心舒心。