在全國1.2億養寵家庭催生新消費浪潮的背景下，春秋航空特別推出“寵物進客艙”創新服務。自5月20日起，將率先在上海—哈爾濱往返航線試點。

試點以“愛寵隨行”為理念，提供寵物友好三聯座位區、優先登機等在內的全流程寵物友好出行方案，單程寵物機票票價僅需 999 元起（不含燃油費）。

在客艙布局方面，創新推出“寵物友好三聯座位區”，限定于指定區域。旅客落座過道位，寵物航空箱固定于中間及靠窗的兩個座位，通過物理隔斷為寵物和主人營造出一個相對獨立且安全的監護空間。以飛行時長近3小時的上海—哈爾濱航線為例，該設計從根本上解決了中長距離飛行的寵物應激難題——主人可隨時觀察寵物狀態，寵物也能通過氣味感知主人存在，大幅降低焦慮感。每個航班最多承運4只寵物（每名旅客限帶1只）。由年滿18周歲的旅客全程看管，形成“人在側、寵在旁”的陪伴閉環。這種“觸手可及”的陪伴設計，既化解了傳統貨艙托運的分離焦慮，又規避了客艙放任的安全隱患，以巧思重新定義低成本航空的服務溫度。

為保障飛行安全，攜寵旅客須提前備齊《動物檢疫合格證明》、小動物疫苗注射證明及合規硬質航空箱。根據春秋航空要求：寵物箱尺寸需長×寬×高尺寸不得超過61×45×32厘米，且寵物連箱總重量不得超過14kg。為打造空中安全壁壘，航空箱需遵循“雙鎖雙防”規范，箱門處安裝第一道防逃逸鎖扣，外層加套防護網兜并拴掛第二道加固鎖扣，雙重屏障杜絕意外開啟。

即日起，旅客可提前24小時撥打 95524 服務熱線預訂寵物機票。建議攜寵旅客預留充足時間：提前2小時抵達機場辦理值機，并提前1小時抵達登機口優先登機，以便工作人員協助完成寵物安置引導。

春秋航空表示，未來將拓展更多航線，在動態評估上海—哈爾濱航線試點數據、市場需求及運營保障條件的基礎上，逐步構建覆蓋重點城市的寵物友好航線網絡，持續升級“人寵共融”出行生態體系。