近日，東航在上海浦東國際機場再次升級值機服務(wù)。自2025年5月起，在浦東機場乘坐東航國內(nèi)航班的旅客，可全天24小時辦理值機手續(xù)。

據(jù)了解，此次東航推出的全天24小時辦理值機服務(wù)，將與浦東機場“國內(nèi)出發(fā)24小時安檢服務(wù)”形成配套。乘坐東航航班的旅客在完成值機和行李托運手續(xù)后，可隨時通過安檢進(jìn)入機場國內(nèi)候機區(qū)。東航在S1衛(wèi)星廳118貴賓室也將同步24小時開放。這一服務(wù)舉措將進(jìn)一步完善東航“落地即值機-安檢零等待-后續(xù)航班候機快銜接”的中轉(zhuǎn)服務(wù)鏈條，為旅客出行提供更多便利。

在此前的2024年6月，東航曾在浦東機場試運行國內(nèi)值機柜臺通宵服務(wù)，于每日0點至4點，為深夜飛抵浦東機場、并且次日需要較早轉(zhuǎn)機的旅客辦理登機牌、托運行李。近一年來已累計服務(wù)旅客超7萬人次、托運行李超4.8萬件，得到了廣大旅客，特別是乘坐早班航班、中轉(zhuǎn)航班旅客的廣泛好評。

此番，東航通過與機場各服務(wù)保障單位的溝通協(xié)調(diào)聯(lián)動，將試運行舉措在適用范圍和時間上進(jìn)一步擴展延伸。自5月初服務(wù)升級推出以來，約2周時間內(nèi)東航已接待超4000余名國內(nèi)通宵值機旅客、保障行李超2500件，并通過了五一長假旅客高峰考驗，彼時單日服務(wù)通宵值機旅客超500人次。