這個暑運，各位萌寵主人再也不用把TA留在家里了！天津航空“寵物進客艙”服務開拓更多覆蓋航點，讓愛寵陪你一起探索世界，旅途更安心。
即日起，天津航空“寵物進客艙”服務覆蓋至天津、西安、海口、烏魯木齊、重慶、鄭州、廣州、哈爾濱、青島、上海浦東、成都天府、呼和浩特、貴陽、昆明、南寧、合肥、沈陽、石家莊出港的國內直達航班。
【安全出行，注意事項須知】
寵物可能對航空運輸過程中存在的高空壓力、密閉空間等環境因素產生不適，從而產生情緒及生理變化，因此，我們請您慎重選擇航空方式進行運輸。對于寵物在運輸過程中發生的意外事故，如無證據證明天津航空有過錯，則運輸中造成的寵物傷亡，天津航空有限責任公司一律免責。如您決定使用航空運輸，為您的小寵物做好出行準備，請您仔細閱讀以下說明，祝愿您和您的寵物有一段愉快的旅程。
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一般規定
寵物：天津航空（代碼共享航班不適用）僅接收由家庭馴養的狗、貓作為寵物運輸。
客艙寵物運輸僅限于國內直達航班經濟艙：現階段在天津、西安、海口、烏魯木齊、重慶、鄭州、廣州、哈爾濱、青島、上海浦東、成都天府、呼和浩特、貴陽、昆明、南寧、合肥、沈陽、石家莊出港的國內直達航班的經濟艙上實施。
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運輸申請、收費標準以及注意事項
運輸申請
預約時限：旅客須在航班起飛前24小時之前完成寵物運輸預約。
預約渠道：航班出港地的天津航空直屬售票處及授權的售票處；天津航空24小時訂票服務熱線95350。
（售票處信息請以現場工作人員提示為準）
收費標準
1399元人民幣/航段/每只寵物。
注意事項
1. 請至少在航班起飛前2小時之前到機場值機柜臺辦理手續。
2.攜帶寵物的旅客優先安排最后一排經濟艙座位。
3.航班起飛前避免向寵物喂食過多食物及水；寵物在機場及客艙時，需全程置于寵物箱中（部分機場安檢單位要求將寵物取出手檢除外）。
4.在簽署《客艙運輸寵物協議》時，請認真閱讀各事項。
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寵物箱及寵物相關要求
1.寵物箱應放置于經濟艙前排座椅下方，硬邊寵物箱長×寬×高尺寸不得超過35×28×24厘米。軟邊寵物箱在展開狀態可稍微超過如上尺寸限制，但軟邊寵物箱經下壓體積應不超過35×28×24厘米確保可放入客艙內座椅下方。
風險提示：因客艙座椅下方的空間有限，建議攜帶能夠在寵物箱內自由站立和轉身的寵物同行。如果寵物體積過大，飛行中全程活動受限，可能會影響寵物乘機的舒適度。
2.使用軟質寵物箱，箱體能有效防止滲透，并且不易被咬開，值機環節為寵物箱栓掛一次性鎖扣，在寵物箱外側加套一層寵物專用防護網兜，并在網兜打結處再次栓掛一次性鎖扣，從辦理乘機手續結束起至離開目的站候機樓禁止打開一次性鎖扣和網兜。
3.客艙中的寵物在運輸前需進行身體清潔，運輸全程需穿戴寵物衣物，防止毛發及皮屑對其他旅客身體健康帶來風險；全程佩戴口套，防止叫聲干擾到其他旅客；另需全程佩戴寵物紙尿褲，防止糞便污損飛機；寵物箱外覆蓋布罩等遮蓋物，旅客在客艙中全程不得向寵物喂食物及水。寵物在安檢過程中，寵物需置于寵物箱內并根據機場安檢單位要求完成活體動物安全檢查。
4.旅客需自備寵物箱、寵物衣物、口套、寵物紙尿褲、寵物箱外覆蓋布罩等遮蓋物；寵物在機場及客艙時，需全程置于寵物箱中（部分機場安檢單位要求將寵物取出手檢除外）。
5.除一次性鎖扣及專用防護網兜外，上述其他物資由旅客自行配備。
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運輸文件要求
1.動物衛生監督所出具的《動物檢疫合格證明》，單據上需蓋有動物衛生監督所檢疫專用章。《動物檢疫合格證明》上的啟用地點需與航班始發站相同、到達地點需與航班到達站相同。如貨主姓名與乘機人本人姓名不一致，需在《動物檢疫合格證明》的備注欄注明乘機人姓名、身份證號。如未備注，需提供貨主、乘機人的姓名與身份證復印件、提供委托書。
2.犬類應提供小動物疫苗注射證明。
3.運輸協議書：旅客閱讀并填寫《寵物運輸協議書》 并逐一簽字確認（寵物信息欄目各項必填）。
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運輸條件
1.申請旅客：
不受理單獨乘機的未成年人、無人陪伴旅客（無陪孕婦、無陪老人、無陪兒童等）、年長旅客（特指70周歲及以上旅客）、病殘、孕婦等特殊旅客、單獨帶嬰兒或者兒童的成人申請攜帶寵物進入客艙。
2.運輸數量：
每名旅客最多可將1只寵物帶入客艙，支線機每個航班最多帶入1只寵物，窄體機每個航班最多帶入2只寵物，寬體機每個航班最多帶入4只寵物。
3.不接受下列情形寵物進入客艙運輸：
(1)出生不足8周的寵物。
(2)懷孕寵物或是在飛機起飛前48小時之內剛剛分娩過的寵物。
(3)患有耳鼻喉科、心血管系統、腦血管系統、呼吸系統、消化系統疾病，以及48小時內進行過手術的寵物。
(4)性格焦躁、嬌氣、弱小，對高溫高空環境敏感或不能長時間待在寵物箱里的寵物。
(5)服用鎮靜劑或安眠藥的寵物。
(6)渾身散發惡臭或讓人難以忍受的刺鼻氣味的寵物。
4.以下寵物以及與其雜交的品種不適合航空旅行，禁止辦理寵物運輸：
(1)危險犬及其雜交品種（包含格斗犬只等攻擊性強的烈性犬只、有烈性犬血統的混種犬只，以及體型特別巨大并容易造成視覺恐懼的大型犬只）：大型和中型梗犬（如貝靈頓梗、獵狐梗犬）、斯塔夫梗犬、所有拳師犬、所有獚犬（西班牙獵犬）、所有獒犬（如馬士提夫獒犬）、比特斗牛梗犬（又名比特犬）、日本土佐犬（又名土佐犬）、巴西菲勒犬（又名巴西獒犬）、阿根廷杜高犬、馬犬。
注：僅限制大型和中型梗犬，小型梗及玩具梗可正常運輸，小型梗及玩具梗包括西高地白梗、迷你雪納瑞等。
(2)扁平鼻的狗或貓：所有斗牛犬（如法國斗牛犬、英國斗牛犬）、所有巴哥犬、拳師犬、查理士王小獵犬、西施犬、牛梗犬（如牛頭梗犬、斯塔福德郡梗犬）、美洲囂犬、波士頓梗犬、布魯塞爾葛里芬犬（又名比利時粗毛犬）、猴面犬（又名阿芬平嘉犬）、英國玩賞曲卡犬、英國玩具獵鷸犬（又名英國玩具犬）、查理士王小獵犬、拉薩犬、京巴犬（又名北京犬）、松獅犬、日本狆犬、沙皮犬、西施犬；緬甸貓、喜馬拉雅貓、波斯貓、異國短毛貓（又名加菲貓）。
(3)對高溫高空環境不適的犬種：薩摩耶犬。
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航班備降
如航班長時間延誤，天津航空會為您安排住宿，并為攜帶寵物進入客艙的旅客單獨安排房間（產生的差價需由旅客自理）。如安排的酒店禁止寵物進入，建議您退票或改簽天津航空后續航班（按非自愿退票、改簽規定執行）或自行解決住宿問題，天津航空給予一定住宿補貼。如備降地機場不允許寵物進入客艙運輸，且寵物箱符合托運運輸要求，您可選擇在后續航程將寵物進行托運運輸，不額外收取托運寵物費用。如無法進行寵物運輸，您可以選擇終止行程，未使用航程客票按天津航空現行非自愿退改簽處理。
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安檢方式
注：產品具體權益可致電天航客服熱線95350咨詢，以購票時實際提示為準；安檢方式信息僅做參考，安檢方式可能會隨機場要求變更，請以機場實際要求為準。
