在航空與鐵路運輸的交匯點上,春秋航空與12306共同邁出了創新的一步,春秋航空將石家莊作為首個空鐵聯運試點樞紐,聯手升級空鐵聯運服務,為旅客帶來更便捷、更高效的出行體驗。此次升級的核心在于一次購票、一次支付、線上退改的全新服務模式,極大地簡化了旅客的購票流程,省去了在航空和鐵路部門之間分別購票和退改的繁瑣步驟。通過“春秋航空”APP和“鐵路12306”APP,旅客可以輕松實現一次購票、支付和退改,充分展現了數字化時代下的便捷性。
春秋空鐵聯運預訂步驟如下:第一步是登陸春秋航空官網或APP,輸入始發地、目的地,輸入15天內的出行日期,點擊“搜索”即可;第二步是自由選擇所需的航班、車次;第三步是選擇機票、火車票類型;第四步是填寫旅客信息并選座,點擊下一步完成支付。例如,查詢昆明至邯鄲,搜索頁面即可顯示昆明至石家莊的春秋航班和石家莊至邯鄲的多趟高鐵車次,旅客根據時間需求選擇即可。
除了購票流程的優化,石家莊機場還為空鐵聯運旅客精心打造了“五免四優三享”的空鐵換乘便利化服務,涵蓋了免費擺渡車、隔夜免費住宿、免費行李寄存、免費市區班車以及免費酒店接送等服務,全方位滿足旅客在中轉換乘過程中的各類需求,為旅客提供更加貼心、周到的出行體驗。
石家莊作為春秋航空重要的基地城市,擁有完善的航線網絡。作為空鐵聯運的首期試點樞紐,石家莊將充分發揮其區位優勢,以“石家莊正定機場、石家莊火車站、正定機場火車站”為核心樞紐,開通北京、衡水、保定、邢臺、邯鄲等經石家莊前往春秋航空國內外各通航城市的雙向空鐵聯運。
目前,春秋航空在石家莊運營著32條國內外航線,連接上海、廣州、深圳、杭州、成都、哈爾濱等國內城市及韓國首爾,為旅客提供更多便利和選擇。未來,空鐵聯運還將拓展至上海、蘭州、深圳、揭陽、南昌等更多城市,進一步增強其服務覆蓋面。
此次春秋航空與12306的合作不僅推動了空鐵聯運服務的升級,也為旅客帶來了更加便捷、順暢的出行體驗。后續計劃不斷聯合創新空鐵聯運服務模式,響應了國家“交通強國”戰略,為區域經濟的繁榮發展注入了新的活力。(通訊員 賈春望)
