2025年3月5日,在CZ6893烏魯木齊至天津航班上,南航新疆分公司“紳士乘務組”開展“木棉巾幗—送你一朵小紅花”主題航班活動,慶祝第115個“三八”國際勞動婦女節的到來。這是由5名業務精湛、陽光帥氣的男乘務員組成的乘務組,他們將通過專業服務在萬米高空為旅客打造云端溫情航班。

為了給旅客們帶來美好的出行體驗,“紳士乘務組”提前用裝飾貼紙將客艙布置的溫馨又明亮。“您好!歡迎登機!節日快樂!”統一著裝的乘務組以飽滿的精神迎接旅客,一句句親切的問候,讓登機的旅客們感受到節日的溫馨。飛機平飛后,“紳士乘務組”及時為老年旅客調整通風口溫度,向初次乘機者講解安全設備使用方法,了解到一位旅客前一天晚上沒有休息好頭痛后,乘務組及時為旅客提供了毛毯和枕頭……溫馨的服務讓旅客有了賓至如歸的感覺。
“在這個充滿熱情的三月,我們有幸和與您相聚在萬米藍天共同慶祝國際勞動婦女節,在此我們向所有的女性朋友們致以節日的問候以及美好的祝福。”伴隨著乘務長的廣播,“木棉巾幗—送你一朵小紅花”主題客艙文化活動開始了。乘務組通過機上廣播向大家介紹了國際婦女節的來歷,邀請旅客參與知識問答。“婦女節是什么時候確立的?”32A座位的李女士準確回答:“1909年”乘務組為旅客送上了精美的紀念品。
“今天,世界因您而美麗,鮮花,因您而爭相綻放,在這特別的日子里,讓我們為您送上一朵小紅花吧。”伴隨著《送你一朵小紅花》的熟悉旋律,“紳士乘務組”向女性旅客們每人贈送一朵手工“小紅花”,45B座位的老人感動地取出零食與乘務員分享:“這是我坐過最溫暖的航班!”其他旅客也紛紛與乘務組合影留念,來自天津的王女士表示:“3小時的航程處處充滿驚喜,南航服務既有專業度又富人情味。”
南航新疆分公司乘務組將持續踐行親和精細的服務理念,通過在節日、節點打造特色航班活動不斷推進服務品牌建設,為旅客提供更加美好的出行體驗。