截止8月31日,為期62天的暑運航班保障任務落下帷幕。暑運期間,黃山機場共保障航班起降1638架次,完成旅客吞吐量14.1萬人次,貨郵吞吐量10.7萬噸。
為滿足廣大旅客暑運出行需求,黃山機場不斷優化航線布局,與北部灣航空達成戰略合作協議,引進2架E190飛機駐場。暑運期間新增重慶、呼和浩特、珠海、長沙、海口、青島、天津等航線,為旅客暑期出行提供了更多選擇。為進一步提升航班客座率,黃山機場加強與抖音、攜程等OTA平臺的合作,整合黃山旅游資源和機票資源,制定具有市場競爭力的“機+酒”產品,積極開展線上線下各類宣傳推廣活動。
暑運期間,黃山機場科學部署、精心謀劃,開展暑運志愿活動,踐行真情服務理念,提前開放值機柜臺,適時增開安檢通道,設置首乘旅客、特殊旅客服務臺,為首乘、老年人、孕婦、無人陪伴兒童、殘疾人等提供全流程專屬服務。針對暑期兒童旅客劇增,候機樓內規劃兒童候機專區,滾動播放動畫片,提供畫筆畫紙,滿足兒童旅客在候機時的多種需求,獲得旅客一致好評。
下一步,黃山機場將持續加強安全管理,優化保障流程,提升服務質量,為廣大旅客營造更加安全、更加便捷、更加舒適的出行環境。