2021 年 4 月，中國東方航空股份有限公司（以下簡稱“本公司”）客運運力 投入（按可用座公里計）同比上升 194.25%，其中國內、國際和地區航線客運運力投入分別同比上升 204.40%、15.01%和 119.55%；旅客周轉量（按客運人公里計）同比上升 240.78%，其中國內、國際和地區航線旅客周轉量分別同比上升248.77%、4.58%和 668.94%；客座率為 74.39%，同比上升 10.15 個百分點，其中國內和地區航線客座率分別同比上升 9.57 和 39.47 個百分點，國際航線客座率下降 3.90 個百分點。

2021 年 4 月，公司繼續深化供給側結構性改革，聚焦航空產品的需求側創 新，推出國內首款以航線距離計價的“前程萬里”航空旅行產品。貨運方面，本公司貨運業務僅為隨客機運行的貨物運輸，且該業務已交由中國貨運航空有限公司獨家經營。

2021 年 4 月貨郵載運量同比上升 111.28%。 2021 年 4 月，公司新開長春-鄂爾多斯-銀川、溫州-興義等國內客運航線。