在剛剛過去的“五一”小長假期間,航班上小旅客和爸爸媽媽紛紛踏上旅途,享受休閑的快樂時光,東航四川分公司客艙部乘務組用專業與溫情為孩子們保駕護航。


近日,在MU5035航班飛行途中,乘務員發現一名小朋友面色通紅、精神萎靡,食欲不振,便摸了摸小朋友的前額,感受到體溫偏高。乘務長迅速取來體溫計,輕柔地為小朋友測量體溫、用酒精棉擦拭手腕降溫,同時不斷安撫小朋友和家長的情緒。小朋友不愿用冰降溫,乘務員機智地想出辦法,將冰毛巾折疊成小兔子,在小朋友的額頭上“跳來跳去”,將蘋果放在冰塊里冷藏后,讓小朋友抱著蘋果一起做游戲。乘務組別出心裁的“物理降溫”法果然十分有效,18:40分飛機開始下降,小朋友的體溫也逐漸恢復正常。家長感動不已,連聲道謝:“謝謝你們,要不是有你們的幫助,真不知道該怎么辦了!”
這暖心的一幕,是無數一線乘務人員日常工作的縮影。他們以青春之姿,在平凡崗位默默堅守;以專業與愛心,踐行勞動精神。他們將熱愛融入每一次服務,用五四精神點亮云端旅程,用實際行動書寫青春的華章,成為萬米高空最溫暖的守護者。