12年12日,首屆浦東機場旅客心中最佳店鋪評選揭曉。在當天舉辦的發布會上,對商業十佳店鋪和餐飲十佳店鋪進行了授牌表彰。
今年8月,圍繞打響“上海購物”品牌,浦東機場以首屆中國國際進口博覽會的召開為契機,依托浦東空港社區平臺,結合誠信經營示范店創建,啟動了“迎進博 旅客心中最佳店鋪”評選活動。本次評選,以“品質機場、旅客為尊”為理念,以消費體驗為根本,從品牌、體驗和價格三個維度,聚焦旅客口碑,選出“心中最佳”。活動得到了廣大旅客的積極響應,旅客們剛剛消費買單,隨即參與掃碼打分,真實反映消費感受“不打折”。在為期一個月的活動中,參與旅客逾3萬人次,共收到旅客評價和留言3009條。本次評選還得到了機場工商、海關(衛檢)等部門的專業支持,使評選結果更具公信力。日上免稅、第一食品、迪士尼、翠華餐廳、星巴克等商戶脫穎而出,榮登浦東機場“TOP 10”。
浦東機場作為上海最大的出入境口岸、上海城市重要窗口,把助力打響“上海購物”品牌視為企業責任。“旅客心中最佳店鋪”評選,既是浦東機場關注旅客購物體驗、加強商業自品牌建設的創新嘗試,也是構建與上海卓越的全球城市定位相匹配的機場商業的具體舉措。通過進一步規范“最佳商鋪”的評選、監督、示范等管理機制,有望樹立一批品牌優勢、體驗優勢、價格優勢明顯的標桿店鋪,發揮示范帶動作用,提升浦東機場商業品位和整體形象。
2019年年底前,浦東機場衛星廳將全面建成啟用,屆時,浦東機場將進一步貫徹市委市府“四大品牌”戰略要求,對標“國內最好,世界一流”,把旅客體驗和滿意度放在首位,圍繞“品牌、品質、品味”,不斷改善浦東機場商業的軟、硬件水平,豐富商品種類,優化品牌結構,升級服務方式,體現海派特色,努力提升浦東機場商業的品牌聚集度、時尚引領度和消費滿意度,增強浦東機場購物的吸引力,在浦東空港打響“上海購物”“上海服務”品牌,更好地滿足國內外旅客需求,展示上海的精致與品位。
附:
【2018年浦東機場旅客心中最佳店鋪】
商業十佳店鋪:日上免稅香化店;日上紅酒雪茄屋;第一食品;江南集錦;香雪海國際商場;全家便利;BROOKSTONE;空港文化書店;倍輕松 Breo;迪士尼產品專賣店。
餐飲十佳店鋪:和普咖啡廳;翠華餐廳;康師傅私房牛肉面;雅品餐廳;慶記香港燒味小館;回鄉麥客;拿渡麻辣香鍋;小弄堂;星巴克;鮮而純面館。
(來源:上海機場集團有限公司網站)