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節后返程機票退改簽詐騙高發 購買務必通過官方
2月12日，蘭州市公安局反詐中心發布一周典型電詐案件預警冒充抖音客服、機票退改簽等類詐騙。節后返程高峰，機票退改簽詐騙案件高發，大家購買機票時務必通過官方平臺，避免信息泄露。當被告知航班延誤或取消，務必通過官方渠道核實，不點擊不明鏈接，不安裝來歷不明的APP，更不要與陌生人屏幕共享。 網絡貸款詐騙 2月10日，我市居民羅某報警稱：其收到一條貸款短信，稱其信用良好，“某安普惠”平臺為其提…- 955
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“赴泰國機票退票遭拒”？多家航司回應泰國機票退改問題
據瀟湘晨報報道：1月13日，安徽宿州的張女士反映，今年1月7日，他們20多個朋友組成了一個臨團通過旅行社在春秋航空預定了2月27日，前往泰國清邁的機票，后因看到相關報道，擔心人身安全，次日決定取消行程，要求退票，但遭到拒絕。 機票價格每人2300元，張女士方面于1月7日通過微信轉賬的方式，將5萬元的機票費用轉給了旅行社工作人員王先生，對方又將款項轉給了上海春秋旅行社南寧分公司。 1月8日，演員王星…- 11.7k
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日本大地震預警，返程機票價格暴漲，赴日機票退改簽免費嗎？
這幾天，從日本返回國內的機票價格的確呈“火箭式爆發”，原本促銷多、價格并不貴的返程機票全線上漲，大阪飛上海的航線廉價航空春秋航空的票價已接近3000元，大阪飛北京、飛杭州，東京飛上海的機票最低價都在4000元左右。 之所以出現這種情況，是日本宮崎縣近海發生7.1級地震后，日本氣象廳發布提示信息，警告日本東部太平洋南海海槽發生大地震的可能性增高，呼吁民眾未來一周左右提高警惕、做好防備。 受到這一情況…- 2.3k
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全國人大代表鄭月明：建議進一步降低火車飛機票退改簽費率
記者從全國人大代表、聯泓新科董事長鄭月明處了解到，他在今年全國“兩會”期間擬提交一份《關于進一步降低火車票、飛機票退改簽費率的建議》，建議進一步降低飛機票退改簽費率，航班起飛前7天以上免費退改，同時建議增加火車票改簽次數，并降低改簽費用。 不少費用花在機票、火車票退改簽上 鄭月明介紹說，乘坐高效便捷的火車和飛機出行已成為公眾生活中的常態。近年來，我國大力擴大內需，鼓勵和支持旅游、交通等產業發展，公…- 2k
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6000多元機票僅退269元算霸王條款嗎？律師解讀
近日，上海的龔先生購買了一張價值6338元(含稅)的機票。然而，在付款1分鐘后，龔先生再次核對日期時，發現自己買錯了日期。隨后，龔先生立即聯系客服，工作人員表示，客票上若帶有“不可退票”的字樣，只能退還除了燃油附加費之外的其他稅費共計269元。 退機票僅退部分款項算霸王條款嗎？北京岳成律師事務所岳屾山律師表示，根據《關于改進民航票務服務工作的通知》規定，航空公司要合理確定客票退改簽收費標準。故航空…- 592
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關于調整南/重航客票退改規則的公告
尊敬的旅客： 為進一步提升旅客體驗，滿足旅客需求，南/重航將于2024年1月10日起全面調整客票退改規則。具體如下： 一、自北京時間2024年1月10日零時起銷售的南/重航國內客票適用新版自愿退改規則。新版規則對涉及客票退改業務的收費標準進行調整。 《南航國內運輸散客票價使用條件規定》 識別下方二維碼查看 《重航國內運輸散客票價使用條件規定》 識別下方二維碼查看 二、自北京時間2024年1月10日…- 835
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受日本地震影響，部分航司宣布相關機票免費退改簽服務
中國東航 為做好受日本地震影響旅客的服務工作，協助旅客更好地安排行程，東航特制定涉及日本相關航線客票特殊處理規定，具體如下： 一、適用范圍 （一）東航781客票填開的國際、地區和國內航班，客票中至少含有一段未使用的涉及日本任一通航城市（包括但不限于東京、福岡、廣島、新瀉、岡山、大阪、沖繩、長崎、名古屋、札幌、靜岡、鹿兒島、金澤、富山、松山等）進港、出港或經停航班（包括東航、上航或其他航…- 3.7k
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昆明航空調整國內客票退改簽規則，階梯費率中72小時時間節點調整為48小時
3月29日，昆明航空發布關于調整國內客票退改簽規則的通告稱，為提升旅客服務感知，降低航班虛耗風險，結合公司銷售業務不斷發展，經研究決定，自3月24日（含）（銷售日期）起，優化調整公司國內客票自愿退改規則，執行新的國內客票運輸使用條件（202303版），此次調整內容如下： 一、調整自愿退改規則中“階梯費率”時間段劃分。原退改規則中的“72小時”時間節點調整為“48小時”，其他時間節點不變。調整后的時…- 1.3k
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西藏航空這些機票可免費退改
1月6日，記者從西藏航空有限公司獲悉，因近期新冠感染，引起旅客身體不適影響正常出行，為協助旅客更好地安排出行計劃，積極做好旅客服務工作，西藏航空現調整近期國內客票免費退改方案。使用088票證填開的旅行日期為2022年12月15日（含）以后的西藏航空航班客票，包括西藏航空實際承運航班及掛TV航班號的代碼共享航班，在2022年12月15日0時（含）以后可申請客票變更或退票（以取消客票訂座時間為準）。 …- 3.8k
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大慶市公安局發出預警 當心“機票改簽”騙局
高校迎來返校高峰，大學生開始購買飛機票，與此同時，騙子也在伺機而動。 近日，大慶市大學生小張在家中接到短信，稱他訂購的機票因飛機故障需改簽，讓其與航空公安“400”開頭的熱線客服聯系辦理業務，改簽收取20元工本費，另補償誤機費200元。小張信以為真，與對方取得了聯系。對方稱必須先轉賬才能將小張的銀行卡與航空公司綁定進行改簽。小張按照對方要求轉賬后，被“套”走十萬元。 無獨有偶，今年8月初，大慶市大…- 2.3k
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春秋航空關于涉及延期返校相關客票特殊處置方案的通知
尊敬的旅客： 為配合部分學校因疫情防控延期返校工作安排，協助教師、學生旅客更好地安排出行計劃。春秋航空現就教師、學生旅客預訂的客票發布特殊退改規定，具體如下： 一、適用范圍 凡在2021年8月24日零時前預訂，乘機日期在2021年8月24日零時至2021年9月15日24時之前，由春秋航空（9C）實際承運的航班，且在航班計劃起飛時間前提出退票或變更。 二、特殊退改規定 1、符合上述范圍的客票，在原航…- 2.9k
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天津航空即日起 為學生及教職工延期返?？推泵赓M辦理退改服務
據悉，為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，盡可能為旅客提供便利，體現民航真情服務，協助受影響的學生及教職工更好地安排出行計劃，海航旗下天津航空下發專項退改規定，具體內容如下： 1、適用出票日期：加蓋本學校公章的延遲返校通知下發之日（含）之前； 2、適用航班日期：2021年8月18日（含）至2021年9月15日（含）； 3、適用旅客：持學校出具的加蓋本學校公章的延期返校通知以及旅客本人的學生證/…- 6.1k
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廣東四地升為中風險，多家航司發布涉廣佛航線免費退改方案
據廣東省衛生健康委通報，5月28日0-24時，廣東省新增2例本土確診病例，廣州報告1例，為無癥狀感染者轉確診；佛山報告1例。新增8例本土無癥狀感染者，廣州報告5例，深圳報告1例，佛山報告2例。 廣州市新冠肺炎防控指揮辦醫療防治組通告，根據廣東省新冠肺炎防控指揮辦《關于印發廣東省應對新型冠狀病毒肺炎疫情分區分級防控工作指引的通知》，經廣州市新冠肺炎防控指揮部同意，自2021年5月29日起，廣州市荔灣…- 4.5k
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民航西藏區局建議旅客優先選擇網上渠道辦理機票退改簽以節省時間
8月是西藏的雷雨季節，不少旅客表示雷雨季出行會經常遇到航班延誤或取消的情況，給出行帶來不便。針對這一問題，8月13日，記者采訪了民航西藏區局的工作人員，得到了專業解答。 雷雨是空氣在極端不穩定的狀況下產生的劇烈天氣現象，常伴有雷電、強風、強降水等天氣出現，對飛行及機場運行造成影響。民航西藏區局相關工作人員介紹，當飛機誤入雷暴活動區內，雷電可能會損傷飛機機體，輕者會造成人機損傷，重者會造成機毀人亡。…- 4.4k
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13家航司已宣布近期涉北京航線可免費改簽退票
截至6月17日下午，已有至少包括中國國航、海南航空、南方航空、首都航空、中國聯合航空、山東航空、東方航空、深圳航空、廈門航空、吉祥航空、祥鵬航空、河北航空、上海航空在內的13家航空公司對近期涉北京航線提供免費改簽退票服務?！ 『桨嗥痫w時間基本都限定在6月30日前，不過需要提醒市民的是，各家航司的政策略有區別，退票方式也有不同，還有的航空公司僅針對北京出港航班辦理退票業務，建議市民撥打該航司的客服熱…- 3.4k
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