據《今日美國報》2017年4月17日報道,一對新人15日準備從美國得克薩斯州休斯敦飛往哥斯達黎加舉行婚禮時,因調換座位被美國聯合航空公司從飛機上趕下來,而當時機上有一半位置都是空的。
新郎邁克爾·霍爾稱,他和新娘艾波·麥克斯韋是最后登上美聯航1737航班的,快走到自己座位時他們看到有一名男子正躺在他們那排座位上睡覺。因為飛機上幾乎有一半座位還都空著,他們就往前走了三排坐到第21排。霍爾說:“這有什么問題呢?又不是說我們想跑到一等艙的座位去。我們只是坐在了我們經濟艙座位的前幾排,那也還是經濟艙啊。”
而美聯航認為,對于像這對夫婦乘坐的波音737-800飛機來說,21排屬于“舒適經濟艙”,也就相當于座位升級了。
霍爾回憶道,他們就座后,一名空乘走過來詢問他們是否坐在了自己機票購買的座位上。這對新人解釋了情況并詢問是否可以升級座位,卻被告知他們需要坐回到自己的座位。霍爾表示,當時他們遵循了空乘的要求,然而隨后一名空中乘警上來要求他們離開飛機。
兩人無奈只能離開了飛機,而且并沒有與機組人員發生沖突,但是他們至今都不明白為什么會被趕下飛機。霍爾稱:“他們說我們不守秩序,對飛機上其他人的安全構成了威脅。”
美聯航發表的一份聲明說,這對情侶“多次”嘗試坐在他們并未購買的座位上,并且“不聽從機組人員要求他們回到原來座位的指示”;已經聯系了這對情侶并幫他們重新訂購了次日的航班。
上周,為了給自己的員工騰座位,美聯航曾用暴力將一名亞裔乘客拖下飛機,此舉引發強烈譴責。(來源:《中國 日報》 張家歡)